陈馨贤 职业化与人力资源管理
基本资料：
年龄 40 ~ 50岁 常驻地
擅长领域：
职业修养 商务礼仪 沟通技巧 职业化 管理技能
擅长行业：
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 房地产行业
主讲课程：
医务人员职业形象塑造 国家公务员礼仪培训 医院窗口接待礼仪培训 绩效评估与面谈技巧培训课程大纲 企业标准化管理培训课程大纲 员工的职业化素质提升课程培训 问题预防、解决技巧与工作改善培训 关键客户的客户关系职业技能 公共关系管理能力提升培训课 员工招聘与选拔培训课程
如何有效利用时间做好所有的事情培训课程大纲
塑造优秀管理者培训课程大纲
压力与情绪管理培训课程大纲
优秀店长执行力培训课程大纲
高级招聘面试培训课程大纲
中层管理培训—行政执行的中层理论培训课程大纲
在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！ 很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！
企业绩效管理体系的高效运作培训课程大纲
人力资源经理的四大修炼培训课程大纲
企业如何打造中层领导执行力培训课程
职业化素质修炼与职业竞争力提升培训课程大纲
中层管理者培训课程大纲
创新思维与思考的技术培训课程大纲
BEI面试技巧与人才选拔培训课程大纲
MTP中层干部核心管理培训课程大纲
公共关系学培训课程大纲
中层领导执行力培训课程大纲
医院服务-骨科医院服务上水平培训课程大纲
骨科医院服务水平一定程度上展现一座城市的文明程度。但遗憾的是，一些骨科医院人员的文明礼仪意识不强，服务过程中礼貌用语太少、行为举止不雅、服务态度不好。 随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务……
医院礼仪-骨科医院服务礼仪培训课程大纲
骨科医院服务水平一定程度上展现一座城市的文明程度。但遗憾的是，一些骨科医院人员的文明礼仪意识不强，服务过程中礼貌用语太少、行为举止不雅、服务态度不好。 随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务……
医患沟通-解开骨科医院医患沟通的密码培训课程大纲
医患关系是一种特殊的行为关系。医护人员与患者之间并无尊卑、上下之分，亦无亲情、血缘纽带。近年有人将其描述成商业关系，谓是患者花钱向医生买，医患关系是一种买卖关系，但多遭病诟。因商品买卖主动权在买方，而……
科室管理四步提升有骨科医院团队效能培训课程大纲
杰克韦尔奇曾经说过“4C管理团队”说得是管理者必须具备激情、激励他人的能力、执行力、决断力。余世维曾经说过，最佳的管理来自于管理的职业化水平，最佳的团队则来自于团队是不是足够职业化。对于今天的骨科医院……
综合医院如何五步提升科室管理培训课程大纲
90后管理有道培训课程大纲
为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低？ 为什么员工越来越不听话——凡事自我作主？ 为什么员工脾气不好－－不能批评？ 为什么员工遇到问题就放弃——推卸责任？ 为什么员工不遵守规章制度——不……
重新看世界-创新训练营培训课程大纲
知识经济时代是一个不去创新就会失败，不去创新就会落后的时代。创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式，不论是国家、企业、个人在这个急剧变革的时代都迫切需要掌握创新思维去解决层出不穷的新问题，去思考如何在……
实干团队训练营培训课程大纲
一样的项目、一样的任务，为什么有些人能顺利完成任务，有些人却不能？ 一样的培训、一样的教育，为什么有些人能带好新员工，有些却始终不能？ 一样的制度、一样的流程，为什么有些人效率高、进度快，有些人却……
团队建设步步为赢培训课程大纲
一样的项目、一样的任务，为什么有些人能顺利完成任务，有些人却不能？ 一样的培训、一样的教育，为什么有些人能带好新员工，有些却始终不能？ 一样的制度、一样的流程，为什么有些人效率高、进度快，有些人却……
卓越领导力八项修炼培训课程大纲
随着企业改革步伐的不断加快，领导的职能也不可避免地发生一系列的变化，职能的变化必然导致工作内容和工作方法的变化。工作中多数人认为当领导容易，当好领导难；做事情容易，做出效能难；搭台子容易，形成核心团队……
行政管理“真”“采”“时”“料”训练营培训课程大纲
您是否遇到这样情况： 1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作 2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持 3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作……
医院全员实干精神培训课程大纲
为什么不行动？因为要看别人怎么做；为什么不懂感恩？因为热衷于内部比较。 为什么不做结果？因为心中没有原则；为什么不负责任？因为期望别人承担。 为什么再好的想法总得不到贯彻，而员工却无所事事、无动于……
慧眼识才-实战招聘面试培训课程大纲
企业在管理过程中经常遇到这样的问题：在市场上找不到自己要找的人；自己看中的人因为待遇谈不拢而功败垂成；选来的人过不了几个月便离职；发了OFFER给大学生，真正报到的人却很少……
医院员工从成才到成功培训课程大纲
1、为什么不行动？因为要看别人怎么做；为什么不懂感恩？因为热衷于内部比较。 2、 为什么不做结果？因为心中没有原则；为什么不负责任？因为期望别人承担。 3、为什么再好的想法总得不到贯彻，而员工却无……
高效培训管理者培训课程大纲
在企业竞争日益表现为人才竞争的今天，培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此，如何提升企业的培训效果就凸现为非常重要的问题。而作为企业的培训管理者，需要组织组织人力资源的实际，从……
全员医院营销训练营培训课程大纲
医院服务营销是联结医院与患者的纽带。着名营销专家彼得·德鲁克认为市场营销是企业的基础，不能把它看作是单独的功能，从营销的最终成果，亦即从顾客的观点来看，市场营销是整个企业。”从社会角度看，市场营销是联……
培训师培训课程大纲
组织不论处在哪一个发展阶段，都对各种人才有着极大需求，而培训，尤其是组织内训，是解决组织自身人才造血功能，突破人才发展瓶颈的重要手段。 陈馨贤老师认为，全盘依靠外部力量实施培训，不能通过自身培训进行……
医院团队效能提升两大法宝：沟通+执行培训课程大纲
为什么无论领导们有再好的想法总得不到贯彻，领导急得团团转，而员工却无所事事，无动于衷？ 为什么医院的制度一条条，规则一个个，工作却执行不下去；反复强调，磨破了嘴皮，还是不执行？ 为……
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