郭春明 华为大学、中兴通讯学院认证讲师;
基本资料：
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 广东 - 深圳
擅长领域：
大客户服务 客户关系管理 执行力 时间管理 管理技能
擅长行业：
银行证券行业 电力能源行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业
主讲课程：
银行网点内营销技巧 银行对公客户经理销售技巧 银行大堂经理服务技能提升 解说与提报技巧 演讲与表达大纲 初级培训师培训大纲(二天) 时间管理 人际关系建立与冲突处理 有效的会议管理
客户投诉处理培训课程大纲
电话服务技能提升篇培训课程
营销团队建设与管理培训课程
客户经理销售技巧培训课程
银行全方位营销技能提升
VIP家庭客户通信需求挖掘与分析
客户服务与抱怨处理技巧
情商管理与压力缓解
高绩效团队建设与管理
高绩效团队建设与管理室内团队拓展训练
职业道德与积极心态建立
沟通、影响与执行力培训课程
如何与80和90后员工沟通技巧
员工激励与士气提升培训课程
管理职责与现场管理
人际关系建立与冲突处理
解说与提报技巧培训课程大纲
银行大堂经理服务技能提升
银行对公客户经理销售技巧
银行网点内营销技巧培训课程
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