内容：

1.为什么感觉现在的员工不听话了?
2.现在的人在关心什么?
3.怎么样通过沟通提高工作的效率?
4.沟通前如何整理信息，
5.现在员工的关注点是什么?
6.如何运用他们的关注点提高沟通兴趣，
7.如何引导别人的思路，让别人跟着你、
8.思路引导练习
9.说话之前要想一想
10.如何说话
11.怎么样说话别人爱听
12.话语说的练习
13.怎么回答员工的问题
14.工作中沟通的流程;
15.案例分析工作中沟通的注意事项;
16.如何与上级沟通;
17.如何给上级提意见;
18.如何与同事沟通;
19.如何进行跨部门沟通;
20.跨部门沟通的注意事项;
21.如何与下级沟通;
22.与下级沟通的注意事项;
23.成功沟通应具备的条件;
24.如何准备一次完善的沟通。

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