基本资料:
年龄 10 ~ 20岁 常驻地 广东 - 广州
擅长领域:
擅长行业:
银行证券行业 电力能源行业 通信行业
主讲课程:
1.通信类课程: 1)通信营业厅类: 《4G卖场体验顾问销售法》 《4G终端和流量营销》 《4G体验与服务》 《营业厅投诉处理技巧》 《让炒店见效果》 《炒店促销实战训练》 《4G时代营业厅运营管理》 《营业厅管理与业绩提升》 《营业厅服务礼仪》 2)客服中心类: 《热线电话受理与投诉处理技巧》 《阳光心态与服务意识》 《热线服务亲和力》 《热线服务礼仪》 3)客户经理类: 《“互联网+”时代的政企客户营销》 《4G时代的聚类客户营销》 《客户经理商务服务礼仪》 4)渠道经理类: 《渠道的建、管、养、营》 《渠道炒店技能提升》 2.银行类课程: 1)银行网点类: 《银行网点全员营销》 《网点支行长管理技能提升》 《银行网点活动策划与组织》 《银行网点投诉处理技巧》 《银行网点服务礼仪》 2)客服中心类: 《热线电话受理与投诉处理技巧》 《阳光心态与服务意识》 《热线服务亲和力》 《热线服务礼仪》 3.电力类课程: 1)电力营业厅类: 《电力营业厅服务能力提升》 《电力营业厅投诉处理技巧》 《电力营业厅运营管理》 《电力营业厅服务礼仪》 2)客服中心类: 《热线电话受理与投诉处理技巧》 《阳光心态与服务意识》 《热线服务亲和力》 《热线服务礼仪》
2025年
17 11月
降本增效培训咨询姜上泉老师:铁骑力士集团五星管理项目启动
07 10月
【员工的收入是怎么来的】
06 10月
【如何让组织朝着一个方向前进,做到令行禁止】
27 09月
【锁定精准客户进行差异化客户经营】
18 09月
【什么许多传统企业今天活得很艰难】
11 09月
【如何发现差异化的创新点】
10 09月
【商业的本末:价是本,量是末】
08 09月
【商业的本质不是抓风口,而是成就用户】
05 09月
【你的标准决定了你的终局】
24 06月
山东 | 济南市第一期职业技能等级认定考评员培训班成功举办
29 05月
最近课程体系
29 05月
临沂市职业技能等级认定考评员(内督员)培训班成功举办
24 05月
姜上泉老师:全价值链降本增效—降本增效中国行第256期
01 04月
中国南方电网某供电局《投诉处理技巧及心理疏导》课程圆满交付!
26 02月
国药集团一方制药供应链成本与人效提升一体化项目启动
21 02月
湖南某食品集团有限责任公司《企业管理心理学》课程精彩回
21 02月
某重机械工业株式会社《跨部门沟通技巧》课程圆满结束!
21 02月
中国太平养老保险《客服高效沟通及投诉处理技巧》顺利完成!
21 02月
中国建筑集团某骨干企业《压力管理与情绪疏导》完美收官!
18 02月
【返聘】高端实战管理培训专家刘成熙为某某电机科技(福州)有限公司深圳光明分公司成功授课《销售团队领导
07 02月
姜上泉老师:天海集团精益领航项目启动
22 01月
高端实战管理培训专家刘成熙为杭州某美品牌管理有限公司成功授课《中层管理干部领导力提升4天版-第2期-
21 01月
高端实战管理培训专家刘成熙为杭州某美品牌管理有限公司成功授课《中层管理干部领导力提升4天版-第2期-
17 01月
高端实战管理培训专家刘成熙为武汉某迅科技股份有限公司成功授课《时间管理和工作效率提升》课程
16 01月
高端实战管理培训专家刘成熙为平安人寿成功授课《非职权影响力(打造个人影响力)》课程
2024年
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