基本资料:
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 福建 - 厦门
擅长领域:
商务礼仪 办公技能 情绪管理 沟通技巧 职业修养
擅长行业:
银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 房地产行业 其他
主讲课程:
01-商务礼仪类 《商务礼仪与职业形象》《行政办公室服务接待礼仪》 《职场礼仪与沟通技巧》《商务西餐礼仪》 《服务意识与服务礼仪》《政务礼仪》 《呼叫中心客服礼仪》《服饰与仪容礼仪》 02-行政管理 《专业行政文秘综合能力提升训练》《资深行政文秘综合能力提升训练》 《金牌大内总管--行政统筹管理技能提升》《为虎添翼--资深行政助理》 《妙笔生花--职场公文写作》《高效会议管理》 03-职业化 《高情商的情绪压力管理》《企业教练—管理者的教练技术》 《跨文化商务沟通》《DISC双赢沟通》 《职业化塑造与高效工作技能提升》 授课风格: 王老师授课注重互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。在海量案例中,揭示员工职业素养提升的误区与禁忌,塑造企业专业形象。结合企业的现状,对企业现有商务礼仪、接待及大型会议提出建设性、实操性反馈,推动商务礼仪日常化和标准化。 部分授课记录: 厦门市人才服务中心《商务礼仪》《大学生职业素养提升》48期; 凯傲集团《职业心态与职业素养》14期; 厦门大学《大学生职业素养提升》16期; 福建师范大学《大学生职业素养提升》12期; 厦门理工学院《大学生职业素养提升》10期; 厦门地丰置业有限公司《高级秘书、助理和行政人员职业技能训练营》8期; 龙岩市党校《行政管理素养提升》30期; 嘉晟集团《行政管理提升班》6期; 厦门海沧市政建设管理中心《商务公文写作》6期; 斯兰集团《经理人特训班(商务礼仪与温馨服务)》20期; 海隆集团《商务礼仪》16期; 中外运集团《服务礼仪》15期; 东方美美容集团(沙龙)《魅力女性形象素养提升》10期; 安踏集团《秘书助理、商务礼仪》10期; 厦门亿联网络《服务礼仪》6期; 福建宁德核电《服务礼仪》5期; 南沙海诚货代《五星服务意识与服务标准流程》4期; 广州信利学院《商务礼仪》2期; 中信银行《职业素养》2期; 金梅花地产《商务礼仪》2期; 东莞招行《高效会议管理》2期;
跨文化商务沟通
良好的跨文化商务沟通,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业国际形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会……
高情商的情绪压力管理
不论是职场新鲜人,还是已在职场摸爬滚打多年,甚至已经是中高层管理者,相信很多人都有同样的感慨,在职场上,虽然你对自己有着很高的期许,希望自己能有非常亮眼的表现,但总不免受挫,或是常常感觉“亚历山大”,……
专业行政文秘/助理培训
数百年来,各行各业都有文秘工作,它是一项常青的、不可或缺的职业,也是当今很多年轻人向往的职业。文秘是领导的得力助手,接待、策划会议、沟通、谈判、公文写作、函电、形象设计、公关关系都离不开文秘的工作。高……
妙笔生花——实用公文写作
有人形容“散文”如女孩子的连衣裙:飘逸与遐想,“诗”如女人的旗袍:华丽而大气,而“企业公文”:正如商务男人的西装:格式特定. 内容权威. 体式规范. 效力法定. 行文程序。 在当今知识经济时代,公文……
商务礼仪与职业形象
商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。……
礼行天下——高端商务礼仪
商务礼仪和魅力形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。……
政务礼仪课程大纲
政务礼仪,从个人的角度看,有助于提高政务人员的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本……
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