《高情商的情绪压力管理》

  •  
  • 2019-04-15
  •  
  • 434

内容:

课程大纲

一、人为什么要有情绪

1.如果没有情绪,人类将会怎样?

2.情绪的四大功能

1)与生俱来的沟通工具

2)驱动力,激发并引导行为

3)强化记忆

4)促进认知

练习:《制作自我的情绪地图》

二、情绪是什么

1.我们有多少种情绪

2.想法,决定情绪

案例分析:《他开会迟到了》

3.情绪的功课

1)所有的情绪都是好情绪!

三、情商是什么

1.情商是什么

2.哈佛戈尔曼教授的情感智力构架图

3.情商的4成分18项能力

心理测试:《你的情商高不高?》

四、如何越压越有力

1.什么是压力?

心理测试:《压力诊断测试》

2.情商高手的沟通黄金法则:先处理心情,再处理事情

讨论:《你遇到过的情商高手》

3.从生理反应处理压力

情景练习:《大脑SPA练习》

4.压力如何产生

1)我是A型人吗?《A型人格测试及分析》

2)我有完美主义吗?《完美主义测验及分析》

3)我有负向情感吗?《负向情感测验及分析》

4)我是3C人格者吗?《3C人格测验》

5)我是一个乐观者吗?《乐观人格测验》

5.乐观的三个维度

案例:《乐观三部曲》

6.从思维模式处理压力

情景练习:《转念六步法》

五、结束语

1.分享与回顾

2.指定个人行动方案


标签:职业素养、情绪管理

没有更多内容了