张藤静培训案例,张藤静最近新闻动态-名师网

基本资料：

年龄 40 ~ 50岁常驻地上海 - 上海市区

擅长领域：

擅长行业：

银行证券行业电力能源行业政府机关部门汽车服务行业其他

主讲课程：

《银行客户高效沟通技巧》《银行客户投诉抱怨处理技巧》《阳光心态与服务意识提升》《营业厅服务礼仪标准化建设》《营业经理服务管理意识提升》《尊柜服务-银行柜面人员服务礼仪训练》《礼赢商运-商务礼仪全掌握》《大堂经理／新员工服务礼仪与业务素养修炼》授课风格：独特的亲和力、温婉流畅，专业性自然流淌，润泽学员，擅长培训现场案例化，现场解剖，直入人心，当下改变，擅长与学员间的互动，让学员在互动中自我领悟与收获，课程针对性强，现场呈现力强，让学员看回自己，觉察自我，擅长从人性角度娓娓展开课程，深入浅出，带领学员去探索、发现、直至自我觉察与改变。授课形式：课堂讲授、视频教学、游戏教学、案例分析、分组讨论、头脑风暴、讲师点评、角色扮演等。

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