张杰一 实战派企业管理专家

基本资料：

年龄 40 ~ 50岁 常驻地 上海 - 上海市区

擅长领域：

销售谈判 项目管理 中层管理 职场习惯 心理应用

擅长行业：

银行证券行业 生产制造行业 房地产行业

主讲课程：

管理类： 《技术型人才走向管理（4天）》 《时间管理与工作组织安排》 《高效工作汇报——一分钟把话说清楚》 《项目管理（2天）》 《心理学在管理中的应用》 《员工激励与有效授权》 《打造高效执行力》 《中高层管理人员管理技能提升（MTP）》 销售类： 《客户投诉处理技巧（2天）》 《谈判技巧》 《探索式销售（1-2天）》 《消费心理与消费行为分析》 《销售激励与销售心态调整（2天）》 《成功销售36步》 《客户采购心理分析》 心态类： 《EQ情商管理（1天）》 《压力与情绪管理》 《员工职业素养与职业心理建设》 《在压力管理中创造情绪和自我激励》

更多介绍

  • 张杰一老师《员工责任心》课纲

    • 职业素养 > 职场习惯　
    • 时长: 三天
    • 适合行业： 银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 保险行业 其他

    传统的责任心管理模式，是靠培养、教育和励志的方式来达到目的，这种模式为感性模式。但是在当前社会中，各种责任问题泛滥，责任心在问题和事故后，并没有给人们得到了启发和借鉴。 现代工商企业管理中发现，员工……

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    • 2019-01-09
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  • 张杰一老师《银行内部培训师的辅导培养》课纲

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    • 时长: 十天以上
    • 适合行业： 银行证券行业 教育培训行业 通信行业 其他

    银行有大量内部培训、转培训，如何让我们的内训师真正将培训效果体现出来，是我们专注研究的课题，本课程针对银行的产品与业务类培训的特点，专门设计了一系列适合于银行课程的培训技巧与方法

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    • 2019-01-09
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  • 张杰一老师《向上沟通:有效地汇报工作》课纲

    • 职业素养 > 办公技能　
    • 时长: 一天
    • 适合行业： 银行证券行业 教育培训行业 通信行业 保险行业 其他

    有效汇报工作的方法 工作邮件的格式要求 一分钟要把话讲清楚 提升部门的执行效力 予实现企业共同的目标、愿景 为组织塑造共同价值观打基础

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    • 2019-01-09
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  • 张杰一老师《银行柜面沟通高手》课纲，助理周倩

    • 职业素养 > 办公技能　
    • 时长: 一天
    • 适合行业： 银行证券行业 汽车服务行业 教育培训行业 通信行业 其他

    为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴？“说”是沟通，“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说？说什么？何时说？怎么说？如何让被批评者心服口服？有效沟通VS.有效反馈。闻其声如见其人----……

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  • 《银行客服经理的职业道德素养》课纲

    • 职业素养　
    • 时长: 一天
    • 适合行业： 银行证券行业 医疗卫生行业 教育培训行业 保险行业

    客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前……

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    • 2019-01-09
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