路曈 资深企业培训讲师
基本资料：
年龄 40 ~ 50岁 常驻地
擅长领域：
商务礼仪 职场习惯 职业修养 职业化 沟通技巧
擅长行业：
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
主讲课程：
《礼赢职场——高端商务礼仪》 《标准政务礼仪》 《商务礼仪与职业形象塑造》 《高速公路收费服务礼仪与沟通》 《礼赢客户——高端服务礼仪》 《医护礼仪与有效沟通》 《标准化物业礼仪》 《前台接待礼仪》 《商务礼仪与职业素养提升》 《首饰也挑人——职场饰品搭配》 培训特色： 自然端庄、富有亲和力，理论讲解有条理，案例分析有特色，互动活动趣味性强，基于学员实际工作需求，尤其注重课程的实用性。 1.实战性。与学员工作内容紧密相扣，更“接地气”，更精准对接学员实际工作内容，培训后效果显著。 2.标准性。多年企业及高校培训经验，知识体系与形体姿势符合国际标准（如服务礼仪手势符合08年北京奥运手势标准等），培训后学员姿态标准、整齐划一，提升企业软实力。 3.前沿性。结合最新案例，紧随社会发展步伐，使学员获取最新行业讯息。 4.互动性。课堂气氛活跃，笑声、掌声不断，亲和力强，学员反映，在学习知识的同时，也得到了很好的解压。
《物业人员礼仪培训》培训课程大纲
物业服务工作面向千家万户，与不同的客户在不同的场合打交道，必须具备相应的礼仪知识。每一位物业服务人员的礼仪表现、个人形象都涉及到企业的整体形象，物业公司的生存与发展都离不开物业服务人员的优良的职业素养……
《敲响梦想之门-新员工角色转换与职业心态塑造》培训课程大纲
《客户接待技巧》培训课程大纲
商务活动中，接待人员可谓是公司的第一张名片。接待人员的言行举止和工作表现，直接关系或影响着公司的整体形象，以及接下来的商务活动环节。大多数公司的接待人员接触信息量很大，承担着对信息的接收、归纳分解以及……
《工作人员优质接待服务礼仪》培训课程大纲
工作人员可谓是展销中心的第一张名片。每一位工作人员的言行举止和工作表现，直接关系或影响着展销中心的整体形象，以及接下来的工作环节。一位职业形象端庄、举止得体、沟通顺畅的工作人员，可以为中心树立品牌形象……
《医护礼仪与高效沟通》培训课程大纲
医院的医护工作是一种极具艺术性的美，是通过医护人员的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出医护人员的文化修养、是涵养、是自尊敬人的表现。 医护人员在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、……
《邂逅美丽 优雅绽放-首饰也挑人》培训课程大纲
良好的形象能帮助学员提高自信心，打造职场新形象，对学员的工作、生活等各方面起到积极的作用。而首饰搭配是整体形象必不可少的一环，是整体搭配中的亮点，要塑造良好的形象离不开首饰的搭配。 通过本课程的教学……
《礼赢职场-职场女士的形象礼仪课》培训课程大纲
★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14%。 ★根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良……
《礼赢职场-职场人士的商务礼仪》培训课程大纲
★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14%。 ★根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良……
《标准政务礼仪》培训课程大纲
政务礼仪课程主要介绍政府工作人员日常工作中最为基本和最为细节的礼仪知识。包括：政务人员个人形象礼仪、日常接待礼仪、政务活动礼仪、宴请礼仪、工作沟通礼仪和外食交往礼仪等。
商务礼仪与职业素养提升培训课程大纲
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