基本资料:
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 北京 - 北京市区
擅长领域:
互联网销售 资本运作 成本管理 客户关系管理 沟通技巧
擅长行业:
政府机关部门 教育培训行业 房地产行业 通信行业 其他
主讲课程:
《互联网时代物业企业成本与运营及经营拓展盈利能力》 《龙湖物业服务高效运营管控体系深度解析与借鉴》 《物业风险管控》 《物业服务企业服务关键触点MOT品质控制》 《物业投诉处理与物业沟通技巧》 《以龙湖为蓝本集中交房策划组织、过程管控、风险防范与“MOT”关键服务触点管控》
集中交房策划组织、过程管控、风险防范与“MOT”关键服务触点管控
当前物业行业集中化步伐加快,市场竞争日益激烈。各地产、物业企业面临全新挑战,如何提高地产、物业管理的标准化、系统化,有效提升企业组织能力显得尤为迫切,但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法,非常焦虑和困……
物业投诉处理与物业沟通技巧
当前物业行业集中化步伐加快,市场竞争日益激烈。各物业企业面临全新挑战,如何提高物业管理的标准化、系统化,有效提升企业组织能力显得尤为迫切,但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法,非常焦虑和困惑。。 2……
物业服务企业服务关键触点MOT品质控制 —龙湖的哪些管理经验可以应用到我们的工作中?
当前物业行业集中化步伐加快,市场竞争日益激烈。各物业企业面临全新挑战,如何提高物业管理的标准化、系统化,有效提升企业组织能力显得尤为迫切,但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法,非常焦虑和困惑。建立质量……
物业管理风险管理与预防课程目录
随着我国房地产市场的发展,物业管理对改善居住环境、促进文明社区和智能楼宇建设、提高城市管理水平发挥了积极作用,但由于物业管理涉及到的利益主体众多,随着《物权法》、《物业管理条例》及相关司法解释的颁布实……
龙湖运营管理体系解析与借鉴 —龙湖的哪些管理可以应用到我们的工作中?
当前物业行业集中化步伐加快,市场竞争日益激烈。各物业企业面临全新挑战,如何提高物业管理的标准化、系统化,有效提升企业组织能力显得尤为迫切,但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法,非常焦虑和困惑。建立质量……
互联网时代物业企业成本与运营及经营拓展盈利能力
当前中国物业行业在互联网时代市场竞争日益激烈。各物业企业面临全新挑战,如何提高物业管理的标准化、系统化、智慧化有效提升企业运营和经营能力显得尤为迫切,但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法,非常焦虑和困……
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