蔡鲲鹏 央视《东方名家》栏目讲师
基本资料：
年龄 30 ~ 40岁 常驻地 重庆 - 重庆市区
擅长领域：
团队建设 中层管理 目标管理 领袖风采 领导技能
擅长行业：
电力能源行业 政府机关部门 商超零售行业 家居建材行业 通信行业
主讲课程：
MTP管理技能发展训练 决战中层-中层管理技能提升训练 责任胜于能力 赢在职业化心态 赢在责任-打造责任型优秀团队 全员高效执行力 营业厅金牌服务技巧 面对面顾问式销售 核能销售-如何爆炸式倍增业绩
面对面顾问式销售培训课程
“终端为王”“制胜终端”等观念已经越来越被终端企业介绍，21世纪谁拥有了终端谁就将成为赢家。顾问式销售是以客户为中心，以给客户带来最大价值为目的的高效模式。顾问式销售强调对我们现有销售理念的重新审视，……
营业厅金牌服务技巧培训大纲
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭;关注对于……
全员高效执行力培训课程
为什么许多企业家和管理者经常慨叹：做企业简直能累死人!而那些跨国公司的老板们却有时间旅行度假?为什么美国企业的平均寿命是20-30年，而中国企业的平均寿命仅仅不到10年?为什么我们付出比计划多10倍的……
赢在责任-打造责任型优秀团队培训大纲
作为企业的经营管理者，您是否常常为下列问题所困扰： 为什么一再强调执行却收效甚微? 为什么天天讲细节还是差错不断? 为什么天天讲服务还是做不到位? 为什么员工普……
赢在职业化心态培训大纲
作为企业的经营管理者，您是否常常为下列问题所困扰： 员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解老板的良苦用心? 员工做事推诿，怕承担责任，执行力严重缺乏? 员工做事讲条件，苦……
责任胜于能力课程大纲
作为企业的经营管理者，您是否常常为下列问题所困扰： 为什么一再强调执行却收效甚微? 为什么天天讲细节还是差错不断? 为什么天天讲服务还是做不到位? 为什么员工普……
决战中层-中层管理技能提升训练课程大纲
中层决定公司的今天，高层决定公司的未来。 企业中层干部是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部的思想意识以及管……
MTP管理技能发展训练课程大纲
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在二次大战后，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对于20世纪全球经济特别是欧……
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