安娜培训案例,安娜最近新闻动态-名师网

基本资料：

年龄 40 ~ 50岁常驻地陕西 - 西安

擅长领域：

擅长行业：

电力能源行业生产制造行业政府机关部门教育培训行业通信行业

主讲课程：

1、职业素养类：《职业人必知的职场礼仪》《职业化的塑造与训练》《赢在沟通——职场沟通》《职业新人的职业化与角色转换》《商务礼仪》《职业人的角色定位与核心工作能力提升》 2、服务提升类课程：《服务力——微利时代的服务营销》《赢在服务——员工服务意识提升与服务能力修炼》《服务意识提升与心态调整》《服务礼仪》《变诉为金——投诉处理的技巧和艺术》《5A景区服务意识提升与景区服务礼仪培训》《用心服务提升品质业主满意品牌彰显——物业管理人员服务意识提升和服务礼仪培训》《商超一线员工服务沟通和服务技巧培训》《餐饮行业工作人员的服务意识提升与服务礼仪》《医院形象服务提升——医院窗口服务意识提升与服务规范培训》《置业顾问的必修课——置业顾问心态调整与礼仪培训》《餐饮服务人员的服务技能培训》《酒店工作人员的服务意识提升与服务礼仪》《如何做服务高手——KTV工作人员心态调整与服务意识提升》《服务为本沟通有道——中基层员工的沟通技能》 3、基层管理与心态激励类课程：《“新”的管理——新生代员工的管理》《正能量助你成功——销售人员的心态诊断与调整》《职业人的职业化心态塑造》《管理人员的角色认知和执行力提升》 4、儿童及家庭类课程：《儿童礼仪》《孩子8岁前要学的礼仪》 5、情绪梳理及女性专题课程《秀外慧中职场丽人——职业女性形象礼仪培训》《完美职业淡妆的化妆方法》《开心工作快乐生活——情绪梳理与压力管理》

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