基本资料:
年龄 40 ~ 50岁 常驻地 广东 - 广州
擅长领域:
人力资源 职业素养
擅长行业:
银行证券行业 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 房地产行业
主讲课程:
《高绩效的培训体系管理》、《中层干部管理技能提升》 《员工关系管理与激励辅导》、《员工职业生涯规划与发展》 《团队绩效管理与下属激励》、《非人力资源经理的人力资源管理》 《85/90后新生代员工管理》、《做85/90后员工的教练》 《中层干部带好团队的五个关键》、《储备干部从专业走向管理蜕变之路》 《这样选人最有效——招聘与面试技巧》
职场情绪与压力管理
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,缺乏自我激励和压力缓解的技巧……
银行柜面服务礼仪及顾客沟通技巧
银行柜员是银行服务的形象代表,柜员的服务水平代表了银行服务水平的高低,决定了银行网点的核心竞争力水平。 同时,这是一个以客户为导向、“客户至上”的时代,我们不但要为客户提供让其满意的产品,我们更需要……
阳光心态与快乐工作
----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一……
新员工职业化训练
办公室里备受冷落,沟通中屡遭误解,甚至听不懂同事说的话的职场“草莓族”是企业里备受关注的一群人,通过对他们进行及时的入职培训,能够迅速弥补工作上方法和技巧的欠缺,同时,能够帮助新进员工打开“心门”,快……
时间管理与高效工作
掌握高效的工作方法和掌握时间计划管理的方法是职业人士必备的软技能, 对于每个人来说,从来到这个世界的第一刻开始,上帝赋予我们的唯一公平的就是时间,每个人每天都只有24小时,每个小时只有60分钟,每一分……
卓越员工自我五项管理
联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。 企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会 “管理自己”,首先是学……
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