王玲 企业培训师、礼仪服务
基本资料：
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 江苏 - 无锡
擅长领域：
领导技能 沟通艺术 职业修养 商务礼仪 沟通技巧
擅长行业：
银行证券行业 政府机关部门 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业
主讲课程：
授课风格： 以活泼、互动、启发、体验见长，风格清新，深入浅出、娓娓道来，给人以启迪；倡导“学以致用”的培训理念，注重人才的培养。 主讲课程： 管理系列 《金牌网点负责人领导能力提升》 《管理者职业素养及能力提升》 《银行大堂经理综合能力提升》 《九型人格之读心术——掌握职场和生活高效沟通技能》
《从优秀走向卓越——银行网点负责人领导能力提升》课程大纲
管理脱节是银行发展遇到的最大瓶颈之一。有专家通过对数百家跨国企业所作的调查表明，如果将行长会议的决议为100%的话，那么经过副行长、部门经理、客户经理、一线班组长最终到达基层员工时，信息只剩16%！……
《管理者职业素养提升》课程大纲
管理者是企业承上启下的中坚力量，餐饮业管理者的整体职业素养一定程度上决定了企业的服务质量和竞争实力。要提高管理者职业化程度，首先通过对管理的角色认知，心智改善，意识提高，行为修正，从而全面提升管理者……
《银行大堂经理综合能力提升》课程大纲
《卓越商务形象与服务礼仪》课程大纲
商务服务礼仪是人们在社会交往和商务活动中律己敬人、约定俗成的礼貌仪式性行为规则。 是否懂得和运用好现代商务活动中的职场服务礼仪，不仅反映出个人自身的素质，更折射出所在公司的银行文化水平和经营管理境界……
《九型人格之读心术 ——掌握职场和生活高效沟通技能》课程大纲
管理者的能力体现80%在于沟通，沟通能力强的管理者更善于管理。如何打破部门壁垒和沟通障碍，提高管理者沟通能力和工作效率，建立高效团队，成为管理者管理技能提升的关键点。然而，许多管理对此深感困惑—— ……
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