谭鸿儒培训案例,谭鸿儒最近新闻动态-名师网

基本资料：

年龄 30 ~ 40岁常驻地暂无

擅长领域：

擅长行业：

银行证券行业电力能源行业生产制造行业

主讲课程：

银行服务类《柜员规范服务流程培训》《大堂经理厅堂管理及主动营销》客户服务类《情感式服务—人性化的客户服务技巧》对象：一线客服人员、客服主管课时：6小时营销管理类课程《高效成交三步曲——快、准、贴》对象：客户经理、一线销售及销售管理人员课时：6小时（可根据实际情况深开发到12小时）《行销——一种说话的艺术》对象：客户经理、一线销售及销售管理人员课时：6小时（可根据实际情况深开发到12小时）《团队人员潜能开发与激励》对象：团队管理人员课时：6小时呼叫中心类：《呼叫中心电销精英训练班》对象：电话营销项目的客户服务人员以及管理人员、电话营销技巧需要提升的电话营销人员课时：12小时《呼叫中心客服人员基础训练》对象：呼叫中心服务人员、一线主管课时：6小时《成为呼叫中心优秀的一线主管》对象：呼叫中心主管、经理课时6小时通用类课程：《九型人格在团队建设及人员管理中的应用》对象：中层及以上管理人员课时：6-12小时《员工心理关怀与辅导》对象：一线管理人员、中层管理人员课时：6小时（可视情况授课至12小时）《情绪与压力释放——成为自己的心灵导师》对象：客户经理、一线销售人员、企业前线服务人员、基层管理者课时：6小时《职业化竞争力与自我修炼》对象：一线员工、新员工课时：6小时《商务礼仪与职业形象塑造》对象：办公室人员、商务人士课时：6小时

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