祁峰
基本资料：
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 暂无
擅长领域：
大数据营销 营销策划 办公技能 商务礼仪 大客户服务
擅长行业：
银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他
主讲课程：
《网点转型及流程再造》 《银行优质服务标准与投诉处理技巧》 《综合营销技能提升培训》 《新员工基本技能提升培训》 《客户关系管理与产品交叉销售》 《基础服务礼仪提升培训》 《大堂经理岗位技能提升培训》 《理财经理岗位技能提升培训》 《柜员岗位技能提升培训》 《顾问式营销技巧》 《全员营销提升培训》 《商务礼仪培训》
大堂经理综合技能提升培训
服务礼仪提升培训课程大纲
了解银行服务理念的发展变化历程和趋势 能够正确理解并树立以客户为中心的服务理念 学习与客户沟通的服务礼仪与沟通技巧 学习掌握不同状态下的服务流程与话术 学习和掌握柜员服务七步曲的话术
新员工基本技能培训课程
国内金融机构在近十年中发生了重大变化，原先以业务操作为主的被动式服务模式已无法满足市场竞争的要求，需要建立主动服务营销体系。在这样的背景下，一线员工的服务意识也需同步进行转变和加强。因此，金融机构的服……
柜面识别营销培训培训课程
理财经理综合技能提升培训
商务礼仪培训培训课程
了解银行服务理念的发展变化历程和趋势 能够正确理解并树立以客户为中心的服务理念 学习和提升银行商务礼仪规范 学习与客户沟通的服务礼仪与沟通技巧 学习掌握不同状态下的服务流程与话术
网点全员营销培训课程大纲
新员工岗位技能提升培训
新入职的员工许多基本技能的掌握是十分必要的。这包括岗位协作技能的提升、时间与目标管理的技能、沟通技能的提升以及开口营销意识的提升。这些技能的掌握对员工的工作将会有极大的帮助，也是对刚刚工作人员基本工作……
新员工心态调整技能提升培训
一个人的心态对于工作以及生活都是十分重要的，特别是对于刚刚走出校门，踏入社会的大学生来说，如何调整自己的心态去面对银行里所要从事的工作、如何应对这种学校到社会的转变，都是我们应该去掌握的。 本课程讲……
专职营销岗位技能培训
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