顾文豪 企业人力资源管理师
基本资料：
年龄 40 ~ 50岁 常驻地 云南 - 昆明
擅长领域：
团队建设 职业修养 职业化 管理技能 8090管理
擅长行业：
银行证券行业 商超零售行业 汽车服务行业 通信行业 保险行业
主讲课程：
第一类：服务管理类 1、 用心服务，打造企业雇主品牌 2、 服务意识提升与职业素养训练 3、 化干戈为玉帛的投诉处理应对技巧 4、 服务管理流程化建设与现场管理 5、 塑造当代服务从业者服务意识，提升雇主品牌 第二类：企业人力资源管理 6、 企业人才的选用育留的艺术 7、 打造企业金牌面试官 8、非人力资源部门经理管理与情商训练 9、80、90后的管理与人才培养 10、绩效管理与绩效面谈 11、慧眼识才—现代HR面试素能提升 12、非人力资源总裁管理与团队建设 第三类：职业素养与团队建设 13、玩转职场360—新官上任的管理艺术 14、锻造企业优秀内训师TTT修炼术 15、基层领导里建设 16、中层领导里提升与用人的艺术 17、职业经理人授权管理艺术 第四类：职业化训练系列课程 18、 打造职场职业人生魅力 19、最企业最优秀的员工 20、职场战斗力系列课程（初中级） 授课风格： 有良好的知识结构，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。寓教于乐，课堂气氛活跃；体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。案例生动、操作性强；强调训练，实战性强；个性辅导，实效性强；精心设计的课程系统、简单、有效、做得到。
打造你的职场战斗力
本课程为职场人士专门设计的个人综合能力提升系列实战培训课程，针对社会各个行业、各个层级职场人士急需提高在职场管理心态、责任意识和忠诚度等十大核心职场管理技能，以系统化、专业化和简洁化的精华版课程，通过……
打造完美执行力—西点精神
课程从实战出发，理论联系实践，运用通俗易懂的语言，把空洞、乏味的理论转化为言简意赅的口头语，便于学员记忆、使用。 课程着重针对制造业目前团队执行力、沟通力和团队协作中面临的问题，以团队执行力改善、引……
沟通从心开始—沟通无极限
课程从实战出发，理论联系实践，运用通俗易懂的语言，把空洞、乏味的理论转化为言简意赅的口头语，便于企业管理者提高沟通技巧和实战运用能力。 课程着重针对企业在工作中如何与人沟通（客户、上级、同级和下属）……
企业培训师的内训指导
众所周知培训是当代企业竞争的有力武器，同时也是企业给员工最好的福利。世界500强企业之一著名总裁松下幸之助曾说过“培训是现代企业竞争的附加码，软实力竞争、综合力竞争的一种手段。”但有实力的企业因此每年……
人生成败在情商
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用心服务，提升服务品牌
课程从实战出发，理论联系实践，运用通俗易懂的语言，把空洞、乏味的理论转化为言简意赅的口头语，便于学员记忆、使用。 课程着重针对服务人员目前服务工作中面临的问题以服务行为改善、服务技巧提升为主线，结合……
总裁非人力资源管理实战培训与团队建设
做优秀高效的企业文秘—领导助手
职场战斗力系列课程
本课程为职场人士专门设计的个人综合能力提升系列实战培训课程，针对社会各个行业、各个层级职场人士急需提高在职场管理心态、责任意识和忠诚度等十大核心职场管理技能，以系统化、专业化和简洁化的精华版课程，通过……
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