基本资料:
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 河南 - 郑州
擅长领域:
办公技能 商务礼仪 税务管理 客户关系管理 宏观经济
擅长行业:
银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 通信行业 保险行业
主讲课程:
行为礼仪:《公关礼仪》、《员工礼仪与企业形象塑造》、《礼仪——走向成功的第一步》、《优质客户服务礼仪》、《接待沟通礼仪技巧》、《员工礼仪素养提升》等 形象礼仪:《商务形象设计》、《职业妆容与服装搭配》、《气质魅力塑造》、《TPO着装原则》、《色彩搭配学说》等 礼仪心态:《职场心理学》、《社交心态误区》、《商务交往的“读心术”》、《打造阳光心态》等
实战营销技能训练培训课程
把握住客户的真正需求,精准地抓到客户的要害,轻松创造业绩新高峰 更容易或更轻松的面对客户的拒绝,营建健康营销心态 实现拓宽视角,转换角度,从客户的角度来理解的心态和想法 彻底完成从产品高……
2018最新政策下社保与个税风险防范课程
通过学习本课程,让学员知道厘清新个税法的主要改革内容,把握新税法下的员工个税扣缴申报操作要点及基本税务风险应对方法。同时领会社保入税的政策精神及其影响,掌握基本的社保入税背景下企业用工安排、薪酬结构调……
卓越的客户服务技巧培训课程
随着人们消费心理的日益成熟,市场机制的日益完善,产品市场的日益丰富,市场的天平已经由卖方向买方倾斜,能持续不断地为客户提供优质服务的企业在竞争中脱颖而出。这就需要企业的服务代表提高客户服务意识,始终保……
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1.2天完成20个案例讨论题; 2.讨论,演练,互动式教学,真实案例分析 3.既有抢答,又有辩论,还有现场演练; 4.不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作; 5.不仅考核个人得分,而且考核团……
阳光心态,优秀员工激励课程
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