基本资料:
年龄 40 ~ 50岁 常驻地 陕西 - 西安
擅长领域:
商务礼仪 办公技能 阳光心态 职业化 职业修养
擅长行业:
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
主讲课程:
《政务礼仪》《商务礼仪》《服务礼仪》《金融礼仪》《形象力塑造礼仪》《言谈沟通礼仪》《地产服务礼仪》《魅力教师》《魅力女性》 《言之有情 语之有术——沟通与协调能力提升》 《公文、商务、技术写作》等系列原创写作课程 《公文写作》、《商务写作》、《商务文书写作》《文秘写作》、《技术写作》 授课风格 逻辑清晰、见解独到,学术严谨、睿智幽默。培训中采用视频录像、情境模拟、角色扮演、案例分析、头脑风暴、自由书写、游戏等多种方式,课程既有理论深度,又注重实用效果。
商务文书写作培训课纲
商务服务礼仪培训课程大纲
商务写作培训大纲
技术写作培训大纲
公文写作培训大纲
角色定位、素质升位、服务到位
职业化塑造与服务意识提升,是目前国内外各服务行业的竞争软实力。在服务产品化的时代,服务的生命力取决于服务质量、员工素质以及服务专业化的程度. 如今,客户更希望得到“满意加惊喜的个性化服务”。医疗辅助人……
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