基本资料:
年龄 40 ~ 50岁 常驻地 广东 - 深圳
擅长领域:
商务礼仪 职业修养 沟通技巧 阳光心态 演讲口才
擅长行业:
银行证券行业 政府机关部门 汽车服务行业 教育培训行业 其他
主讲课程:
01-高端礼仪 《礼赢商运—高端商务礼仪》 《礼商往来—破译社交密码 实战商务礼仪》 02-服务礼仪 《政务礼仪》 《销售礼仪与沟通》 《酒店高品质服务礼仪》 《服务制胜—银行优质服务礼仪技能提升训练》 《礼商创绩效服务赢未来—服务礼仪服务效能提升》
政务礼仪课程大纲
公务员在国内代表着党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平,良好的形象离不开得体的礼仪规范。礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体表现,是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的……
销售礼仪与沟通培训课程
在销售产品之前要先推销自己,如果销售员本人不能引起客户的好感那这个产品再好也没有用,作为一名销售人员,不仅仅是看销售能力的高下,还要看自身素质和礼仪,礼仪是一种无形的力量,在销售人员有形的商务活动和销……
服务制胜—银行优质服务礼仪技能提升
中国银行业随着经济的高速增长而发展,银行推出的新产品生命里较弱,因为一个新产品会在一夜之间被无限复制,在被复制后产品便失去了竞争力。如今各大银行在产品、营销策略等方面趋于同质化,如何做好高品质的服务成……
酒店高品质服务礼仪
为什么国际连锁巨头洲际、君悦、希尔顿、喜来登在世界迅速扩张?为什么我们国内大部分的酒店连锁企业在发展过程举步艰难?为什么服务质量天天谈却收效甚微?为什么在单店盈利提升上徘徊不前? 国内酒店业呈现两种……
礼商创绩效服务赢未来—服务礼仪服务效能提升
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子 礼者,理也;礼者,事之至也。 《左转》 当今社会分工越来越细,不仅有工农兵学商,而且还有第一产业,第二产业,第三产业的划分。服务越来越受到……
礼商往来——破译社交密码 实战商务礼仪
国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。 商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人……
礼赢商运—高端商务礼仪
在当今市场经济条件下,商务往来变得越来越频繁,商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,也越来越受到社会各界的重视。 商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务……
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