单运滔 医疗精细营销管理教练
基本资料：
年龄 30 ~ 40岁 常驻地 浙江 - 杭州
擅长领域：
阳光心态 沟通技巧 执行力 精细化管理 营销策划
擅长行业：
政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 教育培训行业 其他
主讲课程：
《医患沟通与危机公关》 《医院精益管理体系课程》 《医院“心”服务营销时代》 《医院9S精益管理体系课程》 《医疗高绩效执行力团队打造》 《现代医疗物业企业精细化管理》 《基层医疗新营销时代--基层患者增量营销策略》 《指尖数据新营销--医院患者增量新媒体营销策略》 讲课风格：单老师结合中医问诊技术，开创了医疗机构望、闻、问、切的授课方式从根本上帮助医疗机构提升现状获得利益，把握成人的认知规律，鼓励学员参与，引导学员思考，使其在轻松愉悦的课堂中思考自身，学习技能。 1.望：暗访机构从走访中找到医疗机构实际提升的要点。 2.闻：与医疗机构中高层进行调研，从座谈中寻找突破口。 3.问：问患者问基层，最合适的是最有利的，最简单的是最高效的。 4.切：课程切中要害，通过调研讲解课程，给予提升绩效方法。 课程结束是课程真正的开始，单老师将根据课程效果与实际情况，跟踪落地课程内容。有落地才有效果。用医学的严谨态度面对每一位学员，用医神阿波罗的精神服务每家机构，用不为良相，则为良医的理念服务中国医疗。
细节决定价值 现代医疗物业企业部门精细化管理
随着中国医疗物业经济体制改革的逐步深入，各个医疗物业产业迎来了历史性的发展机遇，成为了中国最具发展潜力的行业之一，具有巨大的发展空间。而精细化管理（Lean Management）是基于医疗体系价值链……
科学管理 持续改进 ——医院精益管理体系课程
随着我国医疗改革政策的不断深入，医疗经营模式的持续改进，医疗市场化的模式不断加深，传统医疗机构的竞争日趋激烈，民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场，消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和……
有效执行 匠心传承 ——医院高绩效执行团队打造
目前中国传统医疗机构的竞争日趋激烈，民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场，消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此，对于医疗机构，团队各级人员的职责愈发凸显其重要性。……
中国式医患关系 ——患者需求高效沟通技巧
随着我国人民对医疗健康要求的改变，医疗健康服务形式的延伸与发展，医疗健康的多样化正在发生着重大的变化。多元化的医疗健康服务形式，对护理人员提出了新的要求。同时新的医疗护理工作也在不断的变化。为了满足医……
基层医疗新营销时代 ——基层患者增量新营销策略
猫干了狗的事情，老鼠却在赚钱。跨界的，从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的医疗卫生也在面临着巨大的挑战。特别是基层医疗体系，更便利、更关……
医院“心”服务营销时代 ——医院新服务理念与沟通技巧训练
眼下，我国医患暴力冲突频发，很大程度上源于医患关系的异化。在医院里，常常听到患者这样对医生说：“花多少钱都行，只要能把病治好了”、“我们可是花了钱的，如果孩子有个三长两短，我跟你没完”。这从一个侧面反……
指尖数据新营销 ——医院患者增量新媒体营销策略
猫干了狗的事情，老鼠却在赚钱。跨界的，从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的医疗卫生也在面临着巨大的挑战。更便利、更关联、更全面的商业服务……
树标杆 重服务会管理做匠人 ——医院9S精益管理体系课程
目前中国传统医疗机构的竞争日趋激烈，民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场，消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此，对于医疗机构，管理人员的职责愈发凸显其重要性。随着……
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