马金培 国际职业训练协会(IPTA)认证培训师
基本资料：
年龄 40 ~ 50岁 常驻地 上海 - 上海市区
擅长领域：
商务礼仪 职业修养 沟通技巧 思维工具 阳光心态
擅长行业：
电力能源行业 生产制造行业 汽车服务行业 房地产行业 通信行业
主讲课程：
一、职业形象与商务礼仪 二、管理者形象设计与商务礼仪 三、销售中的印象管理与商务礼仪 四、卓越教师形象设计与商务礼仪 五、魅力女性形象设计与商务礼仪 六、决战商务礼仪 七、职业素养与阳光心态 八、沟通魔方之非职权影响力 九、服务从心开始 十、高效人士的7个习惯
九大领域圆融自我成就精彩人生
针对不同的人际交往情景，从九大领域提供多方面的应对策略，集知识、趣味、智慧、休闲于一体，帮助学员轻松化解冲突，看清别人，认知自己，了解情感，发挥个人魅力，在生活中圆融自我，创造幸福美满的人生；在职场中……
职场达人礼仪修炼
在职场中，最为重要的一点就是对他人包括同事、上级、下级表现出的对他们的尊重，尊重他人的隐私和习惯，分清哪里是公共区域、哪里是私人空间，逐步形成有教养、有品位、懂礼貌的人并成为平时职场交往中的成功者，从……
现代女性礼仪课程大纲
详细介绍女性需要了解的实用礼仪常识，包括社会礼仪、家庭礼仪、仪表礼仪、职场礼仪、涉外礼仪等，涵盖了女性家庭生活、职业社交等方方面面的礼仪需求，成为现代女性在日常生活中学礼、知礼、守礼、讲礼的指南，帮助……
决战商务礼仪课程大纲
通过培训学习专业的个人职业形象规划，以适应不同商务场合的礼仪要求、提升相关人员的职业素养；掌握不同环境中商务接待、商务沟通规范、专业、到位的技巧、知道在不同的宴请场合如何协调主宾的关系、达到最佳的效果……
高效沟通与人际关系
深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀 深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧 掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧 深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的……
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