基本资料:
年龄 40 ~ 50岁 常驻地 北京 - 北京市区
擅长领域:
擅长行业:
银行证券行业 政府机关部门 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业
主讲课程:
一、礼仪类: 商务礼仪 服务礼仪 职场礼仪 政务礼仪 教师礼仪 客服礼仪 交际礼仪 仪态礼仪 二、职业及团队 新员工入职教育 阳光心态 职场幕前幕后之规则 团队建设、大学生职业生涯规划 职场沟通之术 三、服务类 服务管理与服务营销 银行标准服务与流程 银行投诉处理与技巧 四、 《职业形象礼仪一雅致人生》 《职业精神与服务意识提升》 《高效沟通与服务意识训练》 《银行柜面投诉处理技巧》 《职场快乐减压之术》 《魅力商务与社交礼仪》 《面试求职形象指导》 《职场潜规则,潜才能上升》 《企业财富:贵宾与客户服务》 《现代企业员工职业化训练》 《客户关系管理与自我管理》 《敬业与精业一成就自我职业未来》
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