基本资料:
年龄 40 ~ 50岁 常驻地
擅长领域:
职业素养 执行力
擅长行业:
电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业
主讲课程:
经过多年积累与不断优化,顾枫老师于2014年推出全新医疗行业课程体系,由以下三大课程模块构成: 模块一:管理思想发展研究 此模块为顾枫老师的高端代表性课程,系将理论深度与医院管理实践相结合的典型 中西方管理思想比较及医院应用 课时:12小时 营销思想发展史及其医院借鉴 课时:12小时 模块二:医院战略发展与管理变革 此模块为顾枫老师医疗行业精品课程,系多年医疗行业培训经验总结提炼而成 变革与发展:现代医院战略管理 课时:12小时 医院客户服务体系建立与优化 课时:12小时 组织行为学与医院管理创新 课时:12小时 管理心理学在医院的有效应用 课时:12小时 模块三:医院管理者素养提升 此模块内容为医院管理者在组织实践中应具备的管理素养和技能 管理的技艺:管理能力晋阶提升 课时:12小时 管理的基石:高效管理沟通 课时:6小时 管理的实践:团队建设与有效管理 课时:6小时 管理的绩效:时间管理与目标管理 课时:6小时
现代医院战略管理:变革与发展
21世纪以来,随着新医改的深入发展以及十八大会议精神的实施,医院的发展面临着新的形势和问题,基本药物制度的实施和基本医疗保障制度的支付方式将对医院的限制更加严格。政府主导多元化的卫生投入机制将为多类型……
组织行为学与医院管理创新
组织行为学探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。在今天如此激烈的变化环境中,任何一个管理者如果不能有效地发挥组织的效能和融合团队的能量,那是无法取得成功的,这……
医院客户服务体系建立与优化
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,社会公众对医院优质服务的要求越来越高。在医学模式从生物医学到心理医学再到社会医学的变化背景下,医院对自身的客户服务工作也提出更高要求。由于国内医疗资源分配的不均……
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