杜荣轩 互联网
基本资料：
年龄 40 ~ 50岁 常驻地 广东 - 广州
擅长领域：
大客户服务 客户关系管理 谈判技巧 网络营销 渠道营销
擅长行业：
银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他
主讲课程：
客服中心系列课程 《电话客户经理呼入呼出主动营销技能训练》 《客户需求快速判断与应答话术》 客户经理系列课程 《客户经理营销全流程技能提升》 《需求挖掘与客户关系管理》 营业厅渠道系列课程 《转型营业厅的运营及营销管理能力提升训练营》 《渠道经理综合能力提升训练》 网格及社区经理系列课程 《商客经理网格经营及营销管理四部曲》 《社区经理日常营销能力提升》 管理及素质类课程 《沟通有术——做一个职场沟通达人》 《管理人员教练辅导能力提升四部曲》 《问题分析与解决》
《网格经理实战营销能力提升训练》训练方案
网格客户作为各大运营商中小客户营销的主体之一，对于提升客户保有量，扩新增市场，提供公司的整体收入起着重要的作用。 网格经理的重要工作内容就是针对中小企业客户实施主动的、精细化的、系统化的全业务营销，……
《客户需求快速判断与应答话术》
我们解决了客户的问题，客户就十分满意了吗？ 感觉服务的挺不错的客户，为什么给我满意度评了那么低的分数？ 同一个问题说好多遍,客户还是不明白，为什么有那么多理解能力差的客户？ 通过之前对上千……
客户经理表达与方案呈现技能提升
《客户经理营销全流程技能提升》
在客户经理队伍的日常营销工作中，是否发现存在以下的问题： 1.感觉营销工作压力大，没有方向感，更没有成就感； 2.自己总是找不到可以和客户建立更深层次信任关系的方法，尤其是高层； 3.好不容易找……
《渠道经理综合能力提升训练》
《转型后的营业厅营销及团队管理能力提升》
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