时间

培训内容

第一天

上午

第一部分：像CEO一样思考

1.    CEO的职责

2.    CEO的日常工作画像

3.    CEO应具备的领导力

4.    HBDI全球CEO常模

5.    CEO领导力发展模型

第二部分:  企业战略及发展规划

1.    企业的发展战略及意义

2.    HBDI战略思维模式

3.    战略目标的五个特征

4.    建立七种战略目标体系

5.    战略目标设定的五项原则

6.    SMART战略目标设定

7.  战略目标的沟通、执行与评估

第一天

下午

第三部分:  建立卓越的企业文化

1.    企业文化三要素

2.    建立鼓舞人心的企业远景

3.    共塑企业价值观

4.    共创企业精神

5.    企业文化沟通与实践

第四部分:  建立制胜的团队

1.    制胜团队的特征

2.    建立信任的团队关系

3.    提高团队的执行力

4.    提升团队/部门之间的协作能力

5.    有效管理冲突（托马斯·吉尔曼冲突管理模型）

第二天

上午

第五部分:  建立以客户为中心的运营管理体制

1.    树立“以客户为中心”的管理和服务理念

2.    建立以市场为导向的管理体制

3.    建立以外部服务和内部服务为特征的运营体系

4.    简化和重塑管理流程，提高运营效率

5.    创建能够赢得市场和利润的MOT（关键时刻）

第六部分:  建立激励性绩效评估机制

1.    绩效管理的实质

2.    建立激励性的绩效评估机制

3.    建立基于过程管理的绩效辅导文化

4.    绩效辅导谈话八步骤

5.    员工激励的三重模式

6.    员工激励GRAPE法

第二天

下午

第七部分:  建立长远的人力资源发展计划

1.    员工的招、用、育、留循环发展模式

2.    员工核心素质能力模型

3.    员工的岗位能力匹配与员工的敬业度

4.    用人所长，发挥员工的优势

5.    加强员工在岗培训和能力发展培训

6.    留住人才

7.    建立人才库和人才发展路线图

第八部分: 变革创新，激发企业发展生命力

1.    企业的生命周期及“第二曲线”

2.    创新是企业发展的生命力

3.    变革创新的五个核心要素

4.    HBDI创新思维模式

5.    科特成功变革创新方法

6.    企业变革创新的四个方面

7.    约翰·科特领导变革八步骤