基本资料:
年龄 30 ~ 40岁 常驻地 广东 - 东莞
擅长领域:
职业化 情绪管理 职业修养 沟通技巧 管理技能
擅长行业:
银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 通信行业 保险行业
主讲课程:
人才发展“心动力”: 《从校园到职场——银行员工角色认知与职场适应》 《打破”“职业倦怠“,重新出发——青年员工职业定位与发展》 《人工智能时代银行员工职业发展管理》 《新金融时代银行客户经理职业内驱力提升》 《智能化转型时期柜员职业迭代与营销力提升》 人才发展“行动力”: 《DISC高效沟通与团队协作》 《效能倍增——客户经理沟通与表达训练》 人才发展“强助力”: 《管理者教练式辅导技能提升》 《自我赋能——发现你的优势》(青年员工) 《银行版岗位经验内化项目》
网格化精准营销
中国经济已经进入以“中高速、优结构、新动力、多挑战”为主要特征的社会“新常态”,社会结构不断优化、利差空间持续收窄、企业个性化需求提升、制造业去产能、房地产去库存、实体经济去杠杆持续推进,加上供给侧改……
客户经理外拓营销能力提升
随着互联网金融的发展,银行的竞争格局变了,客户更加关注服务体验、专业匹配的服务;银行的产品也趋于同质……环境变了,银行的管理、人员的能力、产品的组合都面临着“升级”。 作为营销的主要力量,客……
新生代员工职业化思维塑造与内驱力提升
竞争环境和岗位要求正发生着深刻的变化,员工的能力亟待升级;与此同时,随着新生代员工走向职场,不同的成长和就业环境让几个年龄段员工的价值观集中交织在一起,发生着激烈的碰撞,由此也衍生出管理方法的调整与适……
员工优势识别与职业发展管理
随着技术的发展,企业的竞争正发生着深刻的变革,人力资本研究表明,企业正在向向社会企业转变,所谓社会企业,即在整个商业生态中能更积极快速的响应,敏捷调动企业内外部资源进行协作,是一个更开放的系统。在这种……
拥抱变化——银行新员工职业化塑造与养成
新员工是企业的新鲜血液。新员工能够给企业带来新的活力。但新员工在进入企业伊始,都会碰到各种各样的问题和疑惑,主要问题有以下几点: 1.如何快速的适应新的工作? 新员工由于刚刚进入公司,没有必要的心……
情商管理之同理心沟通
人活在关系中,而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调,更高效完成工作;而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。如何达到良好的沟通,最基本的要求是同理心,需要了解对方表达表象下的需要,认真倾……
职场再启航,激发新活力——柜员职业迭代与营销能力提升
据GOOGLE X实验室的变革曲线,揭示了随着技术的高速发展对个人、企业及国家政策都有着深刻的影响,IT科技及AI对社会和产业的影响趋势不可逆转,其应用结果是对产业的影响和企业人力资源的技能会进行再配……
拥抱变化——新员工职场适应与发展
随着新生代员工进入职场,管理者发现以往的激励手段往往效力减弱,新生代员工具有着互联网的人格特质,比如他们好奇、个性、自由、具有创造性,但同时,也有一些新员工有抗压能力差、责任心较差、“任性”等特点,当……
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