刘东 社群营销与活动策划专家
基本资料：
年龄 40 ~ 50岁 常驻地 山东 - 济南
擅长领域：
展会营销 品牌建设 大数据营销 营销策划 直销
擅长行业：
银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业 其他
主讲课程：
《开门红营销模式创新与活动策划》 《社区银行营销模式创新与活动策划》 《银行社群营销与活动策划》 《银行服务创新与投诉处理技巧》 《银行管理者创新营销必修课》 《银行营销创新——批量获客、精准营销》 课程特色： 1、极具可操作性 2、深入浅出 3、互动性强 4、案例丰富 5、风趣幽默 6、形式多样 授课风格： 刘老师授课情绪饱满、扣人心弦，语言风趣幽默、富有感染力、善于深入浅出、层层剖析，将课程的各个知识点以清楚的线条展示给学员，并着力培养学员的兴趣、创新思维，注重提高学员应用知识研究、解决实际问题的能力，其独特的讲授风格，深受各地学员喜欢。
银行营销创新——批量获客、精准营销 ——从社区营销到社群营销
截止2016年底中国银行业平均离柜率达到84. 31%，全国离柜率最高的民生银行达到了99. 27%。电子银行的高速发展，使大多数客户已经从线下来到线上，非必须业务不来网点已经成为常态。而今天很多银行……
银行管理者创新营销必修课
这是一堂无用的实用课程。说本课无用是因为课程中有大量开阔视野，创新思维的理论； 说实用是每一套理论背后都有大量案例来分析论证，并且有大量来自银行实践的案例论证，每套理论，有来自银行内与银行外的不同行……
银行服务创新与投诉处理技巧
银行业服务管理的加强，更多的停留在服务态度与服务流程上，真正的服务是创造顾客的感觉。如何创新服务？整个课程几乎在案例分析中，找到服务技巧、服务创新的方向，听完即可使用。 这是一个具备完全可操作性的课……
银行投诉处理技巧
这是一个具备完全可操作性的课程，会给到学员一个完整的投诉处理流程，破解以往投诉中的难题，学会把投诉做成营销的机会、做成惊喜。
社区银行营销模式创新与活动策划 ——从片区到社群
随着社区银行的快速发展，社区银行的竞争也日渐激烈。很多社区银行建立后，如何获取价值的客户，如何与其他常规银行竞争？如何维护客户变成了困扰很多银行的问题。很多行营销活动仍然停留在积分换礼的阶段，高端顾客……
开门红营销模式创新与活动策划 ——超越社区开创社群
银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏，竞争越来越惨烈。可如今，所谓的开门红，还停留在：靠存款换礼，甚至给贴水换取顾客，可问题是顾客胃口越来越高，而息差越来越小，越来越给不起；靠喝酒吃饭，维系存量客……
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