基本资料:
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 北京 - 北京市区
擅长领域:
执行力 职业修养 沟通技巧 健康养生 学术研究
擅长行业:
银行证券行业 生产制造行业 医疗卫生行业 教育培训行业 保险行业
主讲课程:
如何提高医疗质量和保障医疗安全 医疗纠纷与医院危机管理 医患沟通与冲突处理技巧 职场养生——职场精英的健康管理 健康与饮食——都市白领健康之路 怎样实现百岁人生 ——企业管理者的健康管理 法律视角下的医疗纠纷处理 医院质量管理与服务流程优化
法律视角下的医疗纠纷处理
随着医疗事业的发展,卫生法律体系的不断健全,患者对医疗服务的要求越来越高,维权意识不断增强,医疗纠纷已成为全社会的热点问题之一。近日,国家卫健委公布了《医疗机构投诉管理办法》,自2019年4月10日起……
怎样实现百岁人生 ——企业管理者的健康管理
随着我国工业化、城镇化、人口老龄化、生态环境及生活方式变化,人类的疾病谱也随之变化,瘟疫和饥饿不再是人类死亡的主要原因,慢性病正严重威胁我国居民健康。2015年统计,慢性病已经占我国总死亡人生的86%……
健康与饮食——都市白领健康之路
随着时代的不断发展,我国人民生活水平不断提高,营养供给能力显著增强,国民营养健康状况明显改善。但是,作为都市白领,在面对高压的工作环境和高强度的工作节奏,开始普遍面临营养不足与过剩并存(肥胖)、营养相……
职场养生——职场精英的健康管理
目前我国主流城市的白领亚健康比例高达76%,处于过劳状态的白领接近六成,真正意义上的健康人比例不足3%。女性更容易受到妇科、心脑血管疾病的威胁;男性则面临猝死、过劳、癌症等问题!如何管理好自己的健康,……
医患沟通与冲突处理技巧
医患矛盾和冲突是近年医院管理的重点,也是社会各界高度关注的领域。医患矛盾常常升级为暴力伤医事件,医疗秩序难以维持。目前的医患关系发展现状,导致医患关系恶化,医疗纠纷增加成为医院管理的头疼难题。 为保……
医疗纠纷与医院危机管理
这几年,医患关系愈来愈紧张,各种矛盾冲突,频频成为新闻头条。医患矛盾常常升级为暴力伤医事件,医疗秩序难以维持。因此,各级医院都不得不设置专职机构,专门场所,专职人员接待处理医疗纠纷,常常一波未平,一波……
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