李锋 人力资源 、客户服务、市场营销专家
基本资料：
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 陕西 - 西安
擅长领域：
沟通技巧 门店销售 大客户销售 管理技能 职业化
擅长行业：
银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他
主讲课程：
《打造社区银行全系列课程》 《高端客户营销心理学与沟通技巧》 《银行客户经理卓越销售技能培训》 《信贷主管卓越营销技能提升培训》 《银行对公客户营销策略》 《客情关系维系及深度拓展》 《零售业务个人客户经理—主动服务营销》 《圈子营销——银行创新营销的必然策略》 《银行客户经理关系营销策略与营销技能提升》 《银行公私联动营销技能》 《银行网点主动服务技能训练》 《网点转型与阵地营销辅导培训(辅导培训)》 《管人管心—心理学让管理更轻松(出版同名书籍)》 《银行行长管理者情商及团队管理》 《打造银行网点持续生产力》 《打造高效执行力》 《网点负责人团队及现场管理技能提升》 《银行网点整合营销技能提升》 《职业化训练——软实力和硬道理》 授课风格： 李锋老师授课时用激情感染学员，善用各银行实际案例进行解析，并将多年银行营销咨询中的实效落地工具移植于课堂，把抽象的知识简单化、实用化，理论与实践完美结合，提高课程效果落地性，深受行业好评。 长期的培训经验使其逐渐形成：“知识介绍 + 银行典型案例分析 + 分组讨论指导+ 互动型技巧训练+落地工具转化”的授课特点!
银行中高层管理干部管理能力提升
银行中高层干部在商业银行中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！ 然而，商业银行所期待的优良管理能力并……
银行中高层领导魅力修炼
职业化训练——软实力和硬道理
企业生存和发展到了一定阶段之后，员工的职业化就成为企业必须面临的问题。职业化可以帮助团队成员提高工作效率，树立企业伦理，端正工作态度，负起企业责任，养成良好工作习惯，塑造团队意识。职业化之路是企业的必……
大数据时代的营销数据分析技能--用数字说话
随着中国商业银行二次转型的加剧、互联网技术的日新月异、大数据模式对银行传统优势的冲击…银行同行竞争日趋激烈。如何快速提升银行网点综合竞争力，创新客户新体验，增强营业网点服务优势地位，成为银行网点行长／……
沟通与商务谈判技巧
商业银行交叉营销必赢战术
商业银行品牌营销策略与管理
社区银行营销策略与技能
目前社区银行作为深入客户生活的金融服务为客户提供了便利的金融服务，社区金融产品和服务不断创新，如何提升社区银行的营销效果达成业绩目标成为社区银行发展的重点。如何提升客户认知度，推广金融产品，提升产品覆……
信贷主管卓越营销技能提升培训
银行大客户营销与对公产品设计创新
☆掌握开发银行重点客户的策略和步骤 ☆重点客户情报收集与分析 ☆创新金融方案的设计 ☆重点客户谈判策略与经验分享 ☆学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系 ☆了解重点客户关系管理的关键……
银行大堂经理服务营销能力提升培训
银行对公客户经理营销策略
日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在……
银行高端客户营销心理与沟通技巧
银行顾问式服务营销技能培训
银行柜员主动服务营销综合技能提升
中国商业银行二次转型加剧、互联网技术日新月异、大数据模式对银行传统优势已发起冲击；国民理财知识和资讯越来越丰富，银行客户的个性化要求越来越高；同行竞争日益白热化，客户自主选择意识日益增强…这些时刻考验……
银行客户经理关系营销策略
银行客户性格心理解密
1．如果你是高层管理者，面对各类性格的销售团队，你又如何恰到好处地与每一位成员进行沟通、管理与激励？ 2．如果你是销售主管／培训经理，面对各类性格的销售团队，你又如何有效地进行人员搭配、管理、沟通、……
银行区域市场对公客户营销与管理
银行网点精细化管理与经营策略
通过学习，学员将得到以下收益： 以职业化的方式维持网点的正常云状，严谨而卓有成效； 掌握网点营销与管理技巧； 能够以专业的方式赢得下属的尊敬，并能够以有效的方式影响他人，塑造高效的团队气氛； ……
赢在大堂——厅堂服务营销管理
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