基本资料:
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 上海 - 上海市区
擅长领域:
擅长行业:
银行证券行业 电力能源行业 医疗卫生行业 美容整形行业 汽车服务行业
主讲课程:
职业化:《职业化训练》、《执行力培训》、《职业化心态培训》、《职业道德培训》、《职场情绪与压力管理》、《时间与工作计划》、《高效沟通技巧培训》、《员工忠诚度》、《高效团队建设》、《员工职业素养培训》、《员工综合技能提升培训》 优质服务:《优质服务技能提升》、《客户服务与投诉处理》、《服务意识培训》、《服务礼仪培训》、《销售礼仪培训》、《商务礼仪培训》、《公务礼仪培训》 管理技能:《门店现场管理》、《门店诊断及应对方案》、《金牌店长之选育用留》、《如何提升门店业绩及可见度管理》、《门店服务意识提升训练》、《现场管理》等; 【行业精品课程】: 医院:《医院管理者职业化塑造》、《医患沟通技巧培训》、《医务人员优质服务技能提升》、《医院服务礼仪培训》、《医院现场管理》、《医院科室主任管理技能提升培训》 金融:《银行员工职业化素质培训》、《银行员工敬业精神培训》、《银行柜员服务礼仪培训》、《银行大堂经理综合技能提升》、《银行新入职员工礼仪培训》 电力:《电力讲解员培训》、《电力营业厅优质服务与礼仪培训》、《电力公司员工职业素养培训》
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郑州整形美容医院员工综合技能提升培训
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职业化培训讲师韩晶四川成都服务意识与礼仪培训
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职业化培训讲师韩晶老师山东某供电公司营业窗口优质服务技能提升培训,本次培训的主要对象是营业窗口的服务人员和营销人员,共计60人左右。
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