基本资料:
年龄 50 ~ 60岁 常驻地 广东 - 广州
擅长领域:
渠道销售 人际关系 招聘面试 互联网销售 门店销售
擅长行业:
银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 房地产行业 其他
主讲课程:
对公客户营销、理财经理营销、大堂经理现场管理、柜员服务、行长营销管理、营业厅、政企经理营销、集客经理营销、社区经理营销、呼叫中心、TTT、投诉处理、减压课程
社区银行网点打造项目方案
根据银行建设“社区银行”整体战略部署,为早日实现网点功能的转型升级,本次培训活动主要介绍了美国富国银行社区金融的实践经验,研究了国内外社区银行的典型模式,着重分析了社区银行“主动融入式”的运营模式,为……
TTT:银行内部培训师授课技能训练
一、了解和掌握什么培训与培训师,知道银行内部培训师的角色定位。 二、测试各准内训师的授课风格、授课类型,并让每内训师根据自己的授课风格选择授课方式。 三、掌握学员学习心理,尤其掌握柜员、行长、主任……
银行中年员工岗位综合技能提升训练
大堂经理综合能力提升特训营
1.熟悉基本服务规范 2.更清晰现场服务流程 3.掌握现场员工管理艺术 4.掌握现场客户管理艺术 5.掌握主动服务营销技巧 6.现场客户抱怨投诉的处理技巧 7.让组织进行营运复制更容易,让……
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