《实战式项目管理》

  •  
  • 2019-04-30
  •  
  • 462

内容:

课程大纲

第一讲:什么是项目?项目管理整体框架

1.什么是项目,什么是项目管理

案例判断:运营管理与项目管理5判断

2.项目管理、运营管理与组织战略之间的关系

案例判断:一页纸逻辑关系

3.项目组合管理、项目集管理、项目管理与组织级项目管理之间的关系

4.项目经理的角色

引导讨论:项目经理的主要角色与核心能力

5.项目管理的知识体系-知识领域与过程组的结构

资料分享:SIPOC总图,工具频次图

第二讲:组织影响与项目生命周期

1.组织对项目管理的影响

自我诊断:诊断表自评

2.项目团队的职责如何划分

工具:RASIC矩阵

3.项目生命周期过程特征

成本与人力的投入趋势

第三讲:项目管理过程

从项目经理管理项目的角度,理解项目过程的特征和各阶段工作重点

1.过程间的相互作用

2.如何应用5大过程组来管理项目

过程各阶段的管理设计:

3.关注项目过程中信息流通

第四讲:项目时间管理

1.如何分解项目的活动

2.如何进行滚动式的规划

3.如何应用项目进度网络图来进行项目活动的合理安排

方法介绍:关键路径法,关键链法

4.如何估算活动的资源

5.一张表的项目进度管理

第五讲:项目质量管理

1.客户需求的分析与优先级的排序方法

2.将客户需求落实到过程控制的方法

3.项目质量管理的方法与核心工具的介绍

4.消费品与工业品的项目优化案例

案例介绍:XX重工项目案例

案例介绍:XX厨具项目案例

第六讲:项目风险管理

1.风险识别的方法

1)鱼骨图

2)SWOT分析法

2.风险评估的方法

FMEA的3维度评估

3.风险管理的评估及记录表单

案例:FMEA在相亲的应用案例

第七讲:项目沟通与干系人管理

一、识别对项目有影响的干系人

1.权利/利益方格

2.权利/影响方格

3.影响/作用方格

4.凸显模型

二、规划、管理与控制关系人的参与

工作模板案例:运作项目中的沟通计划表

三、多维度的沟通与方法

故事性案例:如何沟通更为有效?

四、沟通模型与沟通的技巧

1.领导力

2.影响力

3.决策力

总结与研讨

1.当前项目管理过程中遇到的问题

2.通过课程内容可以采用的方法与对策


标签:

没有更多内容了