内容：

课程大纲

破冰导入：

1.为什么要学DISC性格分析？

游戏互动：我秀我的九宫格（深入的自我探索）

第一讲：DISC性格测评工具测评与解读

一、性格是如何形成的？

1.原生家庭对性格形成的影响

2.性格决定互动模式

3.互动模式对沟通的影响

二、DISC性格分析的理论假设

1.外向与内向

2.感性与理性

3.注人和关注事

DISC性格分析测评（现场测评）

第二讲：DISC性格分析解读——D型

一、指挥型D型性格特点解读

1.行为特点：强势、目标、毅力

2.行为缺点：外归因、情感冷漠

3.喜欢的工作环境：权力、挑战

4.情绪特点：愤怒、冷漠

案例：电影《家有喜事主人公——余珠》

二、指挥型D型性格的实际应用

1.指挥型D型性格的情绪调适

2.指挥型D型性格的有效激励

3.指挥型D型性格的职业生涯

4.指挥型D型性格的有效销售

5.指挥型D型性格的客户服务

6.指挥型D型性格的双赢沟通

第三讲：DISC性格分析解读——I型

一、影响型I型性格特点解读

1.行为特点：热情、表现欲、爱好广、话多

2.行为缺点：粗心、缺毅力、感性

3.喜欢的工作环境：能表现

4.情绪特点：热情

案例：电影《游龙戏凤主人公——米莱》

二、影响型I性格的实际应用

1.影响型I型性格的情绪调适

2.影响型I型性格的有效激励

3.影响型I型性格的职业生涯

4.影响型I型性格的有效销售

5.影响型I型性格的客户服务

6.影响型I型性格的双赢沟通

第四讲：DISC性格分析解读——S型

一、支持型S型性格特点解读

1.行为特点：脾气好、服务意识、稳重、执行力强、韧劲

2.行为缺点：决策慢、不兴奋、回避压力

3.喜欢的工作环境：稳定的

4.情绪特点：压抑

案例：电视剧《命中注定我爱你——陈欣怡》

二、支持型S性格的实际应用

1.支持型S型性格的情绪调适

2.支持型S型性格的有效激励

3.支持型S型性格的职业生涯

4.支持型S型性格的有效销售

5.支持型S型性格的客户服务

6.支持型S型性格的双赢沟通

第五讲：DISC性格分析解读——C型

一、谨慎型C型性格特点解读

1.行为特点：追求完美、关注细节、挑剔

2.行为缺点：消极、悲观、自惭形秽

3.喜欢的工作环境：有序的

4.情绪特点：悲观

案例：电影《女人不坏——欧泛泛》

二、谨慎型C性格的实际应用

1.谨慎型C型性格的情绪调适

2.谨慎型C型性格的有效激励

3.谨慎型C型性格的职业生涯

4.谨慎型C型性格的有效销售

5.谨慎型C型性格的客户服务

6.谨慎型C型性格的双赢沟通

第六讲：DISC性格修炼与团队合作

1.发挥DISC团队合作原则一：打配合、做组合

2.发挥DISC团队合作原则二：从他人角度出发

3.DISC团队演练：防止优势成为劣势

4.活用DISC调适自我、提升工作效率

5.活用DISC平衡工作和生活幸福

课程总结

标签：职业素养、职业修养