《教练式经理人—企业管理教练最佳实践》

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  • 2019-07-09
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内容:

◎教练技术对企业的价值•以人为本的管理技术•激发创新的能力•建立团结的团队•提升企业生产力•企业愿景及品牌建立

◎教练的能力•发问→引导力•聆听→了解力•澄清→确认力•响应→沟通力•要求→行动力

◎聆听与发问的技巧

•积极的聆听术

•3R聆听技巧

•要听什么?

•发问的技巧

•发问的差异性

•如何回应发问

◎教练基本模式的了解与应用教练基本模式有:

•GRROW模型

•教练之剑模型

◎教练技术与步骤

•建立信赖关系

•检视工作现状

•发现问题所在

•引导积极思维

•寻找解决方案

•建立有效管道

•追踪行动方案

◎教练式辅导的工具

•核心教练的工具

•教练式沟通的工具

•解决问题的工具

•价值观塑造的工具

◎如何成为专业的教练经理人

•懂得赞美、尊重下属

•善于聆听与引导发问

•觉察下属的内在声音

•懂得用正面方式激励

•对下属信任、具同理心

•计划有目标,有行动力

•愿承诺,再计划,再行动,直到达成目标


标签:通用管理、管理技能

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