内容：

第一讲：使命篇——中层干部的角色认知与定位

看图思考：你看到了什么？

故事分享：子践放权

思考：什么是角色认知？管理者的三种不同角色

1.管理者的三种角色认知：承上启下、承前启后、承点启面

一、承上启下

1.承上：完成上级目标、贯彻上司指令、辅佐上司工作

1）完成上级目标

视频欣赏：我们的天职就是完成任务！

a完成上级目标的五个思维方法

2）贯彻上司指令

案例剖析：总经理的接待任务

a贯彻上司指令人四个招数

3）辅佐上司工作：七个经验做好辅助工作

二、启下：达成团队目标、整合团队资源、帮助员工成长

案例讨论：临时工作任务

课堂AB讨论：什么样的干部是员工欣赏的VS干部应该如何带领员工？

1.从马斯洛需求层次看员工对干部的期待

三、承前启后

1.承前：部门内的沟通协调

体验游戏：看谁快？分组进行，速度最快小组获胜

学员感悟：团队中该如何沟通、协作？

2.启后：跨部门沟通与协作

案例剖析：问题发生以后

3.跨部门沟通协作的三个方法及五个思维

四、承点启面：目标至上，顾全大局

1.公司、部门、个人目标结合

2.个人单项业务、部门重大项目、公司经营战略结合

五、管理者角色定位：12349

1.中层干部的角色定位与认知：中坚=中间=中“艰”？

2.管理者要找对自己的位置

1）管理者的自我定位——12349

a一个中心

b两个重点：理人+管事

c三个对象

d四个重点

e九个定位

看视频论管理：《修女也疯狂》片断

2.管理者的五种错误定位

1）劳动模范，亲力亲为

2）群众代表、专做邮差

3）地主老财，专注技术

4）盲目执行、不会思考

5）老好先生、无为而治

第二讲：团队篇——中层干部的团队管理

一、团队的定义：没有完美的个人，只有完美的团队

二、团队和团伙的区别

考眼力：哪些是团队、哪些是团伙？

三、优秀团队的六个关键指标

四、团队建设的5P原则

1.目标（purpose）：按SMART原则制定目标

课堂练习：判定真假目标

2.人员(people)

案例讨论：刘邦和阿里巴巴的成功之道

3.选定团队成员的六个原则

4.计划(Plan)：凡事预则立，不预则废

课堂工具演练：如何制定计划？

5.定位(Place)：团队定位&个体定位

案例讨论：从西游团队看组织定位

6.职权(Power)：三等价原则

五、团队建设的六个步骤

六、团队发展的五个阶段及管理策略

七、优秀团队精神养成

视频欣赏：何为真正的团队精神？

八、团队部属的培育

1.提高部属意愿的四个方法

2.培训部属的六个方法

九、团队凝聚力养成：六个“到”——想到/领到/说到/做到/放到/得到

1.“想”到——共同梦想和价值观、目标，上下同欲者胜！

课堂讨论：唐僧为何能当团队领导？

案例分析：从曹操身上价值观到团队价值观

2.“领”到——打造魅力领导、带领团队前行！

案例讨论：弱小的刘邦凭什么战胜强大的项羽？

1）打造团队领导者的个人魅力和影响力！

2）五个维度：德，才，勤，绩，力

3.“说”到——同声同气同频、统一声音步调

课堂讨论：杨修之死

情境模拟：当紧急加班任务下达后……

1）如何做到声音统一？

2）四个统一：统一语言、统一文字、统一规则、统一标准

4.“做”到——共同协同行动，有好的结果！

视频欣赏：从新加坡国家治理到团队执行

5.“放”到——以成就团队之心、顾全大局维护团队

案例讨论：老农的遗嘱

6.“得”到——不患寡而患不均，公平公正的奖惩兑现

看视频学管理：《康熙王朝》片断

案例讨论：李老板该如何处理？

7.团队建设的“四诫”

第三讲：目标篇——中层干部的管理目标与计划管理

一、目标设定的SMART原则

1.目标金字塔——从总目标到个人目标/从年目标到月（周）目标

2.目标的类型：上坡型/下坡型/直线型

3.设定目标7步走方法

二、计划的管理

1.计划的种类：长期、中期、短期、临时计划；

2.制定计划的5W2H法

课堂演练：如何制定一个可行性计划？

3.计划的制定方法：

4.OPDCA/甘特图的实际运用

5.计划的定期总结与管理

三、绩效的管理要点

1.绩效管理系统图

2.绩效指标的提取来源以及考评

3.绩效面谈五步法

4.绩效考核VS绩效改进

第四讲：领导篇——中层干部的领导艺术

1.何为领导力？

2.领导和管理的重要区别

小测试：看看自己属于哪种类型的领导干部？

3.领导干部的四种风格与不同时期的员工领导艺术

1）授权式、支持式、教练式、指挥式的灵活处变之道

4.如何服人——力服、才服、德服，你是哪一种？

案例剖析：《我是特种兵-火凤凰》视频片断讨论

5.针对团队建设不同时期的领导之道

6.六维领导力修炼

1）决策力

2）组织力

3）推动力

4）学习力

5）感召力

6）教导力

7.提升领导力的两个方法

8.领导的授权管理

1）为什么要授权？

案例：王总的电话？

9.授权的五大原则

1）相近原则

2）授要原则

3）明责原则

4）动态原则

5）放权原则

10.授权的五大程序

11.中层领导的使命：搭班子、定战略、带队伍、抓过程、出业绩、播文化

第五讲：执行篇——中层干部的执行管理

一、课堂思考:

1.学学历史：蜀鄙二僧启示录

2.看看电影：我们要向狼学习什么？

3.考考自己：计划=结果？个人执行力评分

二、执行力诊断“六问法”

1.有没有——合适的人和资源匹配？

课堂工具演练：5M1E

2.懂不懂——相关专业知识和执行标准？

情境引导：回顾小时候有无被火烫和电击的经历？

3.会不会——相关专业技能？

4.愿不愿——员工有无执行意愿？

5.查不查？

6.奖不奖？

三、主动执行——个人执行力打造

1.认识拖延的根源

2.管理自己

3.管理时间——时间管理矩阵图的实际运用

4.做好自己——改变世界还是改变自己？

5.打造个人执行力的八个方法

四、被动执行——团队执行力打造

1.何为被动执行？

2.五会”法的实际运用

3.“四榜”法的实际运用

4.目标管理“三级三实”法+每周/日工作清单法

5.执行结果“三结合”法

课堂工具：每天6件事法

五、推动执行——机制执行力打造

1.好的执行来自好的机制

2.管理“铁三角”在执行机制中的运用

六、文化执行—文化执行力打造

1.文化执行力的威力

2.打造文化执行力的六个方法

七、执行的最终结果就是业绩！业绩是最好的丰碑！

课程总结

1.中层干部的成功之道

2.若要如何、全凭自己！

标签：通用管理、中层管理