内容：

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MTP中层管理者领导技能提升训练讲师：朱华时间：2天一、课程架构二、课程大纲第一单元：管理原则与角色认知一、管理原则与角色认知1、管理初探2、管理的基本职能3、管理者的角色和功能4、管理的效率和效能5、真正的“对事不对人”6、例外原则二、发挥组织效能1、从供应链的表达和组织架构图看组织的形成2、组织建立与协调3、职务的认知4、授权第二单元：工作管理一、从目标到计划1、真目标还是伪目标2、制定目标的两个方法和三个步骤3、从目标到计划的目标分解4、建立预案二、发现和解决根本问题1、界定问题2、正向思考与反向思考3、找到根本问题4、用“项目管理四要素”解决问题三、检查和PDCA持续改善1、工作检查的三个维度2、工作检查的方法3、会议的五个步骤4、有效布置工作的4个方法第三单元：人员管理一、部下培育与指导1、工作指导的基本原则2、工作指导的步骤3、工作指导的要点4、根据不同的对象确定工作指导方法二、组织沟通技巧1、组织沟通的三大障碍2、高效沟通技巧3、沟通路线图4、建立高效的沟通系统3条高速公路三、有效激励1、3个激励理论2、区分“人本需求”与“角色需求”3、员工行为强化技术与激励方法4、建立激励资源库第四单元：从管理到领导一、领导力形成1、领导力分析：权力和影响力2、权利戒律3、好领导的八项特质二、情景领导1、下属发展的四个阶段2、四种不同的领导方式3、根据不同的情景确定领导方式

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