周炜博
周炜博
内容：
一、我是谁——管理者的心态准备
1、自我定位
1）我的成就——前进基石，为什么要从技术走向管理？
2）我的现状——疑似瓶颈，技术人才与管理者的核心工作区别是什么？
3）上下左右——重新认识你的角色，你现在遇到的最大的问题是什么？
2、认识管理原则
1）统一指挥
2）控制适中原则
3）认知整合原则
4）整体利益原则
5）授权原则
3、角色转换过程中常见的问题分析
1）自己解决问题到推动他人解决问题
2)掌握刚性和弹性的
3)从管事到管人与事的转变;
4)从发现问题到推动解决问题的转变;
二、我要去哪里——管理者的工作定位
4、再上台阶——管理角色与角色定义
1）管理的目的
2）管理角色“三大技能”
3)管理角色的“六维”态度
5、工作基准——指令的接受与下达
1）正确接收指令
2）翻译是你的基本工作
3）下达指令的原则
三、怎么去——管理者的技能提升
6、影响力即是领导力
1）权力不是领导力
2）影响力是走入别人内心
3）警惕“硬影响”
7、从技术走向管理的核心管理技能之：目标管理
1）目标的作用
2）个人目标和团队目标的关系
3）目标的制定与下达：SMART化、愿景化、共享化、承诺化
4）有效完成任务的(ORADO-PDCA)模型
5）目标的分解与落实
8、从技术走向管理的核心管理技能之：团队建设及员工培养
1）虚假团队VS高效团队
2）管理者在团队中的角色转变
3）管理者的OJT原则
9、从技术走向管理的核心管理技能之：冲突管理
1）做大馅饼法
2）滚木法
3）交易法
4）减轻代价法
5）目标升级法
6）搭桥法
7）调解法
8）权威法
四、几点建议
10、不要一个人战斗
1）释放人的潜力
2）不要试图和下属做朋友
3）任何改变人的想法都是徒劳的
4）团队是为了目标打工
5）成就感永远都是刚需
6）压力管理
课程回顾与总结
标签：通用管理,管理技能
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