内容：

第一部分：创新思维培育

第一讲：管理的“悖论”——创新管理

1、管理的底层任务

2、创新需求的“空间”

3、管理与创新的“相爱相杀”

体验：盗梦空间

第二讲：创新培育的思维需求

1、创新死在谁的手里？

2、培育创新的心理基础

3、案例：不成熟的义肢

4、创新依赖的脑科学

第三讲：创新培育的环境保证

1、讨论：管理者的窘境

2、创新的轮回

3、如何保护创新成果

4、如何突破惯性思维

第二部分：表达达人速成

第一讲：表达基础

1、授人以渔不是零和博弈

2、翻越“怯场”高山

3、五维提升：手眼身法步

4、培训师职业化的“五大双刃剑”之一：语言

5、培训师职业化的“五大双刃剑”之二：衣着

6、培训师职业化的“五大双刃剑”之二：倾听

7、培训师职业化的“五大双刃剑”之四：互动

8、培训师职业化的“五大双刃剑”之五：道具

体验：台风

第二讲：企业内训师专业表达

1、表达突破三阶段

2、概念表述三板斧

3、表达互动的原则

4、开场的原则及方法

5、结尾的原则及方法

6、互动的十大技能

7、即兴发言的NABC法则

体验：5分钟分享

第三讲：表达逻辑与受众逻辑

1、表达者的思维窘境

2、从好莱坞大片看表述逻辑

3、成功表达极简公式

体验：传递精髓

第三部分：解决问题的逻辑

体验：急速职场之战

第一讲：解决问题的思维基础

1.1定义目标

1.1.1问题与解决的范围

1.1.2问题有效解决的特征

1.1.3无效解决问题的特征

1.2问题意识

1.2.1事物的层次

1.2.2解决问题的素质要求

1.2.3解决问题与团队发展

1.3问题意识的关键思维

1.3.1症状VS问题

1.3.2纠错VS预防

1.3.3需求变化VS问题变化

1.3.4惯性思维VS结构思维

1.3.5碎片化VS系统化

第二讲：搞定问题的模式与工具

2.1解决问题的模式

2.1.1管理问题VS人的问题

2.1.2来之则战VS等等看看

2.2解决问题六步法

2.2.1鉴别和选择问题

2.2.2鉴别个本原因

2.2.3制定/筛选解决方案

2.2.4制定计划

2.2.5执行行动方案

2.2.6评估，标准化，泛化

2.2.7问题解决工具大放送

2.3回归：问题的分析

2.3.1发展过程中的均衡分析

2.3.2驱动行为的激励分析

2.3.3量化成本的信息与风险分析

2.3.4收入本质的资源识别

2.4工具套装

2.4.1 MECE法则，结构化看世界

2.4.2五力模型，战略力提升

2.4.3波士顿矩阵，不只做产品

2.4.4 SCQA架构，有结构才有重点

2.4.5通用电气矩阵，怼天怼地怼空气

2.4.6 PEST模型，俯视宏观

课程回顾与总结

标签：通用管理,创新思维