《做坚实的管理者培训课程大纲》

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  • 2019-12-10
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内容:

序言

1. 你今天的目标是什么?

2.角色心态VS角色行动

3. 专业就是“到位”

第一部分:我是谁——管理者的心态准备

第一章:自我定位

1.1我的成就——前进基石

1.2我的现状——疑似瓶颈

1.3上下左右——重新认识你的角色

1.4管理者的核心任务——使他人完成工作

第二章:三省吾身

2.1我为什么变成了坏人?

2.2我为什么追求标准?

2.3我为什么推动标准进化?

第三章:角色转换过程中常见的问题分析

3.1自己解决问题到推动他人解决问题

3.2掌握刚性和弹性的

3.3从管事到管人与事的转变;

3.4从发现问题到推动解决问题的转变;

第二部分:我要去哪里——管理者的工作定位

第四章:再上台阶——管理角色与角色定义

4.1管理的目的

4.2管理角色“三大技能”

4.3管理角色的能力——如何将“简单”的工作做到100分。

第五章:不要一个人战斗——用人艺术

5.1释放人的潜力

5.2不要试图和下属做朋友

5.3任何改变人的想法都是徒劳的

5.4团队是为了目标打工

5.5成就感永远都是刚需

第三部分:怎么去——管理者的技能提升

第六章:管理的核心技能:沟通管理 

6.1沟通的结构 

6.2沟通中的角色 

6.3如何与上司沟通——汇报技巧 

6.4如何与部属沟通——指令技巧

6.5如何跨时代沟通——情境沟通技巧 

第七章:管理的维度升级:领导力提升

7.1权力≠领导力

7.2凝结团队的艺术

7.3培养团队干部四步曲

7.4管理者的OJT原则

7.5目标的制定与决策

7.6计划的步骤与执行原则

7.7团队如何改变人的行为——执行力提升

7.8执行力提升四十八字真言

课程回顾与总结


标签:通用管理,管理技能

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