《管理者管理能力系统提升（MTP）培训课程大纲》

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  • 2019-11-29
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内容：

第一部、管理的基础

1、管理的基本概念

1）管理的定义

2）管理者的定位

3）管理者的技能与态度

2、管理与决策

1）决策制定的过程

2）管理者的决策

3）决策的类型和条件

3、管理的原则

1）统一指挥原则

2)控制适中原则

3)认知整合原则

4）整体利益原则

5）授权原则

4、管理与基准

1）管理与基准

2）基准的制订方法

3）目标管理

第二部：管理流程

5、计划

1）计划的定义

2）计划制定的方法

3)管理者的时间计划

6、组织

1)组织架构设计

2）工作分工

3)任务下达

4)自我命令

7、领导

1)人的行为动机

2)人的需求

3)需求不满与应对

4)态度与态度的改变

8、控制

1)控制与方法

2)报告的应用

3)自我控制

第三部：管理展开

9、变革管理

1)组织变革实践

2)组织变革的阻力

3)激发问题意识

4)激发创新意识

10培育与启发

1)培养部属的责任与方法

2)个人能力的培育

3）团队能力的培育

4）自我启发

11、构建信赖关系

1）与人有关问题的处理方法

2）与人有关问题的处理方法应用

12管理沟通

1）如何有效的沟通

2）沟通中的听、说、问

3）会议沟通

4）现代组织的沟通问题

13领导力

1）何谓领导力

2）四种领导风格

14）良好管理的实践

1）以更好的管理为目标

2）行动计划

课程回顾与总结


标签：通用管理,管理技能

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