管理者控制技能提升培训课程大纲-周炜博培训课程-名师网

所属领域：通用管理 > 管理技能
适合行业：银行证券行业服装鞋包行业商超零售行业其他
课程背景：做好计划、布置任务并激励员工，员工就能按部就班地、经济地、有效果地、有效率地执行。实际工作中往往会出现无法按照计划和指示执行的情况。因此，“控制”必不可少。课程结合科学管理理论，辅助于新时代的发展，将为新时代的管理者开启一扇管理之门。
课程目标：系统地了解科学管理的控制理论，掌握科学管理的方法和套路；明确管理者的工作职责提升工作效率；有利于形成组织共同的“管理语言”；有利于发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；建立自我学习、自我提升、互相促进的管理者团队；能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面。
课程时长：一天
适合对象：企业项目负责人、中基层管理人员，带领团队的领导者，人力资源工作者

内容：

一、控制与方法

1、控制三原则

1）基准、实绩与差距

2）对现状错误认识的原因

3)检讨、评估的心里抗拒

2、控制的九大目的

1)效率VS利益

2)革新VS稳定

3)目的、目标之争

3、控制工具的两大种类

1)情况工具的认知与改造使用

2)判断工具选择与实操

4、控制的三大方法

1)前馈/同期/反馈控制

2)信息控制

3)标杆管理

5、控制尺度的两个维度实操

2)控制过当

二、报告的应用

1、报告工作的现状

2、正确的报告

1）接受业务报告的五大要领

2)做业务报告的五大要领

三、自我控制

1、员工自我控制的三大触发条件

1）命令与说明

2）执行体验

3）现状与理解

2、自我控制的七项注意点

3、管理者的自我控制六大维度

1）组织目的与目标

2）部门存在的意义

3）领会领导意图

4）严于律己

5）对基准原则的坚持

6）灵活处理

标签：通用管理,管理技能

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