《《高绩效团队建设与管理》课程大纲》

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  • 2019-10-12
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内容:

一、认识绩效团队——从群体到绩效团队的转型

1、分析普通团队与绩效团队的区别——团队思维格局的改变

2、思考哪些人不适合担任团队领导——团队职业心态的形成

3、了解绩效团队应具有的行为特征——团队绩效状态的演绎

4、探求与分享绩效团队的职业境界——团队持续发展的保障

视频案例——这样的团队才是高效的

二、思考绩效团队——是什么阻碍了团队的发展

1、为什么团队绩效难以实现——责任意识/团队意识/效率意识

2、绩效执行难的根源是什么——人员问题/机制问题/文化问题

3、团队绩效不佳表现是什么——工作中执行变数/结果导向的偏差

4、团队绩效达标关键是什么——目标明确/协作到位/资源匹配/领导支持

视频案例——团队发展的障碍演绎

三、管理绩效团队——影响团队绩效的行为演绎

1、工作方法——问题分析及解决技巧的解读

2、岗位绩效——绩效提升及团队士气的形成

3、行为状态——员工胜任力模型标准的解析

4、人际关系——团队人际关系的升华与演绎

案例分享——相同的岗位,不一样的绩效

四、塑造绩效团队——团队绩效落地的四项策略

1、完善执行体系——绩效管理体系的解读

2、培育执行文化——高效执行文化的指引

3、改善执行方法——决策效率方法的交流

4、注重执行艺术——下属执行能力的培养

绩效落地训练——一个团队领导的困惑

五、建设绩效团队——提高团队绩效的五个途径

途径一:准确定位团队的角色

1、消除团队成员的角色错位——换位/越位/定位

2、了解团队成员的职业准则——业绩/心态/方法/行为

3、按照团队的执行要点做事——任务/资源/方法/计划/改善

4、准确扮演团队成员的角色——执行者/内部客户/绩效教练

情境案例——张毅在职场中的角色思考

途径二:打通团队沟通的桥梁

1、消除沟通过程存在的障碍——环境干扰/拒绝倾听/缺乏信任/表达不当

2、正确理解沟通的说服要点——根据需求/掌握反应/双向交流

3、有效管理团队沟通的环节——预设气场/统一频道/望闻问切

4、按团队沟通技巧进行沟通——打通向上阶梯/凝聚下属力量/赢得同事帮助

视频案例——沟通中的障碍思考

途径三:将团队目标执行到底

1、设定正确的团队目标——SMART原则

2、进行详细的目标分解——KPI+AB策略

3、制订有效的行动计划——行动计划范例

4、确保目标计划的实现——四步计划落地法

绩效训练——绩效垒进工具的模拟与演练

途径四:激起团队心中的浪花

1、探寻团队激励的源泉——员工您到底需要什么

2、消除常见的激励误区——五大误区阻碍激励成效

3、了解激励的原则方法——6大激励菜谱成就高昂士气

4、解读有效激励的策略——CARE模式的分析与解读

思考训练——如何激起团队成员的干劲和士气

途径五:培养团队的协作意识

1、消除团队成员的协作难点——个体性思维范例

2、发挥团队成员的角色优势——一个人不可以完美

3、分享团队精神的内在表现——无限信任的环境文化

4、执行团队协作的要素前提——主动/尽责/担当/换位

标签:领导力、团队建设

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