《银行健康险与年金险销售技巧培训课程大纲》
- 所属领域:销售技巧 > 销售心态
- 适合行业:银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业 其他
- 课程背景:保险是银行中收业务中的一个重要板块,把它销售好了不仅是提高银行的收入,还能更好的增强客户与银行的黏度关系。而健康险与年金险又是保险产品中的重中之重,占到很高的比例。所以,做好这两个险种的销售对于保险的整体销售意义重大。
在此背景下,我们针对银行理财经理的特征,以及银行的销售平台背景设计了这个课程,希望学员们在有限的时间内能快速掌握产品的卖点与销售技巧,更好的为客户服务。
- 课程目标:1. 了解高净值人群的财务需求
2. 掌握健康险与年金险的卖点
3. 掌握客户需求挖掘、健康险与年金险的产品介绍、疑难解答、促成等技巧。
- 课程时长:一天
- 适合对象:理财经理
内容:
第一讲:健康险的背景
一、中国重大疾病治疗现状
二、社保的局限
三、商业保险的补充
第二讲:年金险的背景
一、中国人养老现状
二、中国人的婚嫁、教育支出现状
三、固收类产品的意义
第三讲:客户的约访
一、存量客户的筛选
二、打电话前的短信沟通
第四讲:初步接触的技巧
一、成功销售的第一步——开场白
二、寒暄与赞美的技巧
三、让客户相信我们
第五讲:激发客户的需求——SPIN模型
第六讲:产品FABE介绍法
第七讲:异议处理LSCPA法
第八讲:年金险在法商中的运用
一、投保人设计
二、受益人设计
三、保单贷款设计
标签:销售技巧、销售心态