《团险营销全流程培训课程大纲(主管版)》

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  • 2019-11-15
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内容:

第一天上午

破冰游戏:“我是你的小天使”。目的:消除相互的隔阂,拉近距离(8:30-8:40)

第一讲:当前寿险市场分析(8:40-10:00)

(教学目的:了解寿险市场现状,把握趋势,明确未来的战略规划。)

一、当前个险市场简介

二、当前银团险市场简介

三、挑战与机遇

四、团险的未来发展趋势

第二讲:市场定位(10:10-12:00)

(教学目的:确定自己的目标市场,知道客户在哪里寻找)

一、市场细分

1.多变量市场细分

2.以收入细分

3.社会人口综合细分

二、目标市场

1.无差别市场策略

2.差别性市场策略

3.集中性市场策略

三、团险需求分析

1.避险需求

2.员工福利需求

3.降低管理成本需求

4.税收筹划需求

四、SWOT分析

1.我们的优势

2.我们的劣势

3.我们的市场机会

4.我们的威胁

5.案例分析:某寿险江苏分公司团险市场定位

五、分组讨论:本身分公司团险市场定位

第一天下午

第三讲:营销策略(13:30-15:30)

(教学目的:明确营销战略布局和具体的战术)

一、总的原则

二、产品策略

三、价格策略

四、渠道策略

五、促销策略

六、案例分析:某寿险福建分公司的营销策略

七、分组讨论:所在分公司现行的营销策略

第四讲:市场开拓实战分析(15:40-17:00)

(教学目的:在前面理论的基础上掌握渠道开发的实战技术)

一、重要客户分析——国企

1.需求特征

2.找准决策者

3.分组讨论:客户常见问题的解决

4.案例分析:“妙招拿下大客户”

5.分组讨论:解读最经典的一个拿下国企订单的案例

二、法人二次开发

1.职团开发模式

2.单一沟通

3.点定办公模式

4.案例分析

第二天上午

第一天课程分组总结(8:30-9:00)

第四讲:市场开拓实战分析(9:10-12:00)

三、渠道业务

1.政府项目

2.银行

3.中介

4.联动营销

四、民政系统项目

1.相关政策

2.最佳切入点

3.怎样取得政府支持

4.泰州经验分享

5.案例分析:某寿险公司“银龄安康行动”

五、情景演练

1.拜访某国企领导

2.拜访某老客户,寻求继续合作

六、中小企业业务

1.中小企业特征

2.不同类型的解决方案

3.政策机遇

4.相关案例

第二天下午

第四讲:市场开拓实战分析(13:30-15:30)

七、三资企业业务

1.三资企业特征

2.福利模式

3.拜访中应注意的事项

4.营销策略

5.相关案例

八、小额保险业务

1.巴中经验分析

2.分组讨论:心得体会

九、拼单式营销

十、借力营销

案例:退休副局长做团险,丰富人脉不浪费

局长夫人不当家庭妇女,做团险体现自我价值

十一、决战招投标

1.基本流程

2.标书制作要领

3.标书讲解技巧

4.客户关注点

5.团队配合

6.分组演练:标书制作与讲解

十二、案例分析——脑洞大开的营销奇招

第五讲:互联网营销(15:40-17:40)

(教学目的:掌握线上、线下结合的营销新模式。)

一、从“同花顺”卖保险说起

二、互联网营销的优势

三、当前市场的主要“玩法”

1.场景险定制

2.企业SaaS服务

3.健康管理增值服务

4.入口类险种创新

5.CRM

四、互联网团险的关键点

1.获取客户能力

2.性价比

3.理赔、保全

五、自媒体营销

1.不可小视的自媒体

2.关于公众号

3.抖音不仅是玩

4.现场体验

5.分组讨论:当前我们的互联网营销现状

六、同行案例

1.横琴人寿

2.众安保险

3.前海人寿

第三天上午

第二天课程分组总结(8:30-9:00)

第六讲:交叉营销(9:10-10:40)

一、每一个人都是综合理财顾问

二、案例分析:平安交叉销售

三、销售支持

四、讨论:怎样做好各自的交叉销售

第七讲:客户维护(10:50-12:00)

(教学目的:掌握客户维护的技巧)

一、从价格竞争到服务竞争

二、团险客户维护的特点

三、常见的客户维护

1.理赔

2.客户流失的挽回

3.续保激励政策

4.增值服务

5.巧用资产配置,增强客户黏度

6.VIP客户长期健康管理方案

四、案例分析——某寿险上海分公司客户维护模式

五、分组讨论——当前我们的客服模式

第三天下午

第八讲:跟曾国藩学团队管理(13:30-15:30)

(教学目的:曾国藩治理湘军堪称典范,学习他卓越的团队管理才能,运用到实际工作中来。)

一、管理角度看曾国藩

二、我军政治思想工作灵魂来自曾国藩

三、高效的激励政策

四、一流的团队文化

五、发掘人才、培养人才

六、分组讨论:我们得到的启示

第九讲:我的问题,大家一起来解决(15:40-17:00)

(教学目的:我的问题可能也是其他人的问题,群策群力,大家一起来解决。)

提出营销工作中的难题,大家一起来解决。

第三天课程分组总结(17:00-17:30)

标签:市场营销、营销策划

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