内容：

第一节情商的社会心理现象

第二节情商内涵与自我测评

第三节卓越情商的提升之道

第四节情商智慧与卓越影响力

第五节提升情商人格的实战训练

1、自我认知能力（自我觉察）

2、自我管理能力（情绪管理）

3、自我激励能力（自我发展）

4、认知他人能力（同理心）

5、人际关系能力（人格与影响力）

标签：职业素养、思维工具