内容：

第一单元：什么是成功？

第二单元：认识自我

1.我是谁？他是谁？哲学对“认识自我”的诠释

2.自我意识是不断认识自我的积累

3.效能的原则——产品与产能的跷跷板定理

第三单元：改造自我

1.习惯如何形成？

2.人的发展：依赖→独立→互赖

3.修炼个人领导力

4.由内而外，全面造就自己

第四单元：修炼一：主动积极

1.人类四项独特的天赋

2.团队成员之间消极被动行为的危害

3.面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；

4.解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径

5.影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；

6.如何扩大你的影响范围；

6.1可直接控制的问题的处理原则

6.2可间接控制的问题的处理原则

6.3无法控制的问题的处理原则

第五单元：修炼二：以终为始

1.以终为始的思维优势

2.先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果

3.今天的目标，决定了哪里是你的起点！

4.人生的4L模型

5.see-do-get：目标管理模型

6.澄清你的价值观

7.练习：撰写你的个人使命宣言

8.一切事情，围绕你的目标

第六单元：修炼三：要事第一

1.什么是要事第一？

2.确认优先级的误区

3.在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？

4.怎样做到以目标为导向的管理你的时间？

5.时间管理的四个象限及其特点

6.怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？

7.怎样做到有效地活在第二象限？

8.要事第一的秘诀——有效授权

第七单元：修炼四：双赢思维

1.从独立到互赖

2.建立情感帐户

3.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

4.什么是双赢思维的人际观？

5.人际关系的六种状态

第八单元：修炼五：知己解彼

1.如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

2.高情商的沟通习惯

2.1同理心沟通的习惯

2.2先理解别人，再争取别人理解自己的习惯

2.3以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯

2.4创造双向沟通环境的习惯

3.品格-情感-理性的沟通过程

4.自我意识决定沟通

5.同理心倾听

6.典型的沟通弊病

第九单元：修炼六：统合综效

1.

统合增效的精髓是1+1>2

2.

统合增效谈的是集思广益

3.敞开胸怀、博采众议

4.

高情商的人际关系模式是珍视差异

5.

统合增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）。

6.

在谈判中寻找第三替代方案的解题模型

第十单元：修炼七：不断更新

1.生理更新

2.心智更新

3.心灵更新

4.社交/情感更新

标签：职业素养,职业化