《专业销售技巧课程大纲》

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  • 2019-04-03
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内容:

没有不好的产品,只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里最忙的人。众多繁琐的事缠身,终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能,在销售沟通中不够专业,没有技巧,这不仅影响了公司的整体形象,更影响了销售的效果。

越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择,客户选择专业的!

第一部分:销售技巧之沟通基础

1、客户心理分析

2、如何巧妙的问

3、如何同理心的倾听

4、如何表达

第二部分:大客户销售步骤

一、寻找客户

1、客户的分类

2、寻找客户的15种方法

3、客户资料的收集

二、专业拜访

1、拜访前的准备

2、如何开场

3、大客户关系发展的阶段

三、呈现技巧

1、FAB法则

2、呈现的四个要素

3、案例分析

四、客户异议

1、客户常见异议和策略

2、解除抗拒的12种方法

3、客户价格异议的20种方法

五、缔结成交

1、成交信息

2、缔结方法

3、成交注意事项

六、售后服务

第三部分:让客户喜欢你

1、如何建立信赖感

2、建立亲和力的技巧

3、肯定认同的技巧

第四部分:体验式培训:突破陌生拜访的恐惧

标签:销售技巧、销售心态

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