《结构化思维与问题解决》

• 所属领域：通用管理 > 创新思维
• 适合行业：电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 汽车服务行业 通信行业
• 课程背景：工作本身就是在不断地解决各种问题，职场每天就是一个个问题分析与解决的过程：如何高效的完成一个新任务、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题…… 能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓：磨刀不误砍柴工，如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。 解决问题的过程中“系统思维”（结构化思维）是关键，为了能更快速且有效的解决问题，除了要掌握问题分析与解决的步骤和流程之外，由于组织中的问题往往并非由某一个单一的原因所造成，也并非能由某一个对策就能全盘解决，因此，每个环节里面能够全面、系统、没有遗漏的思考同样关键！
• 课程目标：●掌握问题分析与解决的核心步骤|有具体可行的方法和步骤才能最快地让员工将所学应用到具体的工作和生活场景当中。 ●掌握思维导图、亲和图、决策矩阵等具体的系统思考工具和技巧|任何的方法都需要有一个有效的工具来支撑落地，课程中所提供的思维工具都是国际上经典的系统思考工具，可以快有效提升学员思维的广度、深度和周全度。 ●大量的实操练习和现场反馈，在行动学习中确保学员掌握系统思维的工具方法|学习不仅是听，还要再具体的练习、实践中总结经验、发现不足，针对性的进行巩固和提升。
• 课程时长：两天
• 适合对象：中基层管理者、高潜员工、主管、研发部、市场部、产品部等