《党性修养与新时期保险业务管理培训课程大纲》

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  • 2019-11-04
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内容:

单元一十九大精神与中国金融行业发展

一、十九大目标再回顾

二、2018年中央经济工作三大任务解读

三、十九大精神与中国金融发展

1.追求和促进高质量发展的三个必然要求

2.十九大报告中关于金融改革和发展的两个关键表述

3.2018年的重要改革内容的八项工作重点

4.2018年重点的7项经济工作

5.《十三五现代金融体系规划》报告解读

6.小组研讨:

题目1:新时期党员干部在管理岗位上的党性锻炼方向与重点

题目2:党性锻炼与管理工作的统一与结合应该如何确定

7.讲师总结:

让国家的美好未来和企业愿景目标通过学习再认知,有效地植入员工的大脑中,把爱党、爱国、爱家同爱企业有机结合。

单元二党员干部的角色再认知与企业管理的责任和使命

一、 管理者的核心价值与职责

1.关于管理者的小故事——三只鹦鹉

2.管理的基本概念

3.德鲁克关于管理的定义

4.德鲁克关于使命的重要观念

5.管理者的定义

6.管理者的两项核心职能

7.管理者的三大任务

8.管理者的五项基本作业

9.管理的实施和管理的职能

10.管理所包含的三层含义

11.管理良好的公司之特点

12.多数企业的现状

13.小组研讨——我们目前在企业管理中存在的状况

14.观念发表和讲师总结

二、 管理者的角色定位

1.一份关于管理者工作状况的调查分析

2.关于管理者五大角色转变的认知

3.管理者角色转变的对比分析

4.管理者同绩优员工的区别

5.证券团队经理人角色转变困难的4个原因分析

6.德鲁克关于管理者角色的观念

7.亨利•明茨伯格的管理者十大角色分析

8.管理者在组织结构中的位置

9.管理者的角色定位分析

10.小组研讨——结合党性锻炼,我们在未来的工作中应该如何明确自己的工作定位

11.课后延伸阅读:中层经理人的烦恼与管理者的角色认知

12.管理者5大时空的工作内容分析与工作指引

三、 单元总结

1.管理者的立场

2.管理者的“四”心

3.经理人需要具备的9大基础知识和核心技能

单元四:企业文化和团队文化建设初探

一、何谓文化

1.不同的认知

2.文化的概念

二、文化的特征

1.结构稳定性

2.深度

3.广度

4.建模或整合

三、企业文化

1.企业文化的定义

2.企业文化的内涵

a)形成组织效能的——共同认知系统

b)大家都能认可的——习惯性行为方式

c)隐含在价值观背后的——基本假设系统

d)企业成员间达成的——团队心理契约

3.企业文化同法律规范的本质区别

4.企业文化的3个层次与表现

5.企业文化的5大要素

a)价值观念

b)精神境界

c)思维方式

d)道德伦理

e)社会形象

四、企业文化建设重在过程——十九大精神学习心得与分享

1.权力智慧化

2.理念政策化

3.员工行为职业化

五、十九大精神与企业文化执行落地

1.“四个伟大”在企业管理中的落地执行

2.“不忘初心,牢记使命”在管理中的践行与方向

3.让“四个新”在员工教育中同企业文化一起落地

4.小组研讨:

题目1:对于企业管理者而言,我们有哪些企业发展新思想、社会使命新认知?

题目2:对于基层员工来说,管理者应该怎样让他们具有哪些个人成长的新思想、客户服务的新创意?

单元四高效企业、重在执行——结果源于高效的执行和卓越的过程

一、管理干部高效执行力

课程导入:一个退伍军人的故事

关于故事的思考:如果是你,会怎么办?

1.执行力的概念

2.课堂活动:个人执行力测试和评价

3.互动研讨:如何理解执行力?

4.执行是一门学问

5.执行是一套系统化的流程

6.执行的基本含义

7.关于执行力的误区

8.高效执行的3个关键

9.小组研讨:

题目:为什么企业管理中不仅需要结果还需要过程?

讲师总结:执行是目标与结果之间的桥梁

10.执行力的5个关键词

1)沟通

2)协调

3)反馈

4)责任

5)决心

11.执行力是开启成功大门的关键钥匙

12.良好的过程管控才是执行到位、目标落地的可靠保证

二、完成任务还是获得结果——一些关于完成任务的学问

1.完成任务不等于结果

2.毛主席招生的故事

3.案例分析:3个不同薪水的同学

4.看电影、学管理:安蒂的委屈

5.小组讨论:任务还是结果?

6.执行能力实战测试:经理需要我安排一场会议

7.测试结果评价与后续研讨

8.案例分析:种树的故事——职责不等于结果

9.讲师总结:

1)任务≠结果

2)态度≠结果

3)职责≠结果

4)高效执行3要素

a)信守承诺

b)结果导向

c)永不言败

10.看电影、学管理:挑战不可能完成的任务

11.小组讨论:

题目1:从上面的电影中我们学到了什么?

题目2:我们如何看待所谓的努力完成工作任务的话题?

题目3:我们决定未来将在工作中采取的正确行动有哪些?

单元三牢记使命、承担责任——做一个有强烈使命感的合格党员与职业经理人

一、制定目标是为了完成目标

1.完成目标的5项条件

2.管理的成功模式

3.经理人4R执行力

4.管理者的责任

5.看电影、学管理:做一个教练而不是上司

6.小组讨论:

题目1:我们在电影中看到了一个怎样的教练?有哪些值得我们学习的部分?

题目2:我们在未来工作中进行教练辅导和激励士气时的行动计划是什么?

二、围绕目标管理的创新思维方法与实务

1.如何界定创新

1)创新的含义

2)毛泽东和邓小平的创新意识

3)创新的另一种解读——敢为世人先

4)习近平总书记的伟大创新

5)创新的六个特质

6)创新的性质与过程

7)创新型企业与传统企业的差别

2.人人都有的创新能力

1)什么是创新能力

2)创新能力的构成

3)可供挖掘的创新潜力

4)创新能力在哪里

5)创新能力的开发与训练

3.创新思维

1)思维的本质

2)什么是创新思维

3)创新思维的特点

4)常用的创新思维方式

4.小组研讨

题目1:我们在保险业务管理中的创新思考和落地执行方法有哪些?

题目2:我们在新时代背景下的客户服务创新策略有哪些?

5.课程总结


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